Súper está implementando una actualización para los jinetes senior esta semana, ofreciendo una experiencia de recursos compartidos más accesible para personas y familias.
Parte del perfil familiar de Uber, las nuevas cuentas senior se pueden conectar a las cuentas de otros conductores para obtener funciones adicionales de seguridad y pago. Los miembros de la familia conectados pueden reservar viajes y cambiar la configuración de la cuenta en nombre del conductor, y comunicarse con el conductor mientras se está llevando a cabo un viaje.
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La aplicación también obtendrá un rediseño inteligente: los pasajeros con cuentas senior verán mensajes de texto más grandes, menos botones y opciones de viaje, y indicaciones fáciles de seguir en las pantallas, explicó la compañía, y los miembros de la familia pueden rastrear los viajes en tiempo real. Llamado modo simple, la experiencia de la aplicación se puede activar incluso sin agregar una cuenta senior a un perfil familiar, directamente en la configuración del usuario.
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«Las cuentas senior y el modo simple representan un hito importante en el compromiso continuo de Uber con el transporte accesible», dijo Ashu Manohar, director de gestión de productos de Uber. «Estas características reflejan nuestra dedicación al diseño de tecnología que se encuentra con personas donde están y apoya la movilidad en cada etapa de la vida».
Crédito: Uber
Uber también está agregando más opciones de pago a cuentas senior, incluida la opción de pagar con una tarjeta de un miembro de la familia conectado o tarjetas flexibles de Medicare, tarjetas de débito prepagas ofrecidas bajo el plan de Medicare Advantage (Parte C).
Las nuevas cuentas senior de la compañía son las últimas de una serie de nuevas actualizaciones a la flota de conductores de la compañía, incluida una piloto reciente con el ejército de los EE. UU. y una expansión de su Asociación de vehículos autónomos con Waymo.
En mayo, el competidor de Uber Lyft lanzado Lyft Silveruna experiencia de aplicación simplificada similar para ciclistas mayores con texto ampliado, opciones de viaje simplificadas y soporte telefónico en vivo 24/7. Lyft Silver se puede agregar a cuentas familiares y billeteras conjuntas, así como al programa de cortesía de Lyft Concierge, que permite a otros programar viajes en nombre del piloto.
