Microsoft no ha encontrado ningún vínculo entre la actualización de seguridad de agosto de 2025 KB5063878 y los informes de los clientes sobre fallas y problemas de corrupción de datos que afectan las unidades de estado sólido (SSD) y las unidades de disco duro (HDDS).
Redmond primero le dijo a bleepingComputer La semana pasada, es consciente de los usuarios que informan fallas de SSD después de instalar la actualización de seguridad Windows 11h2 de este mes.
En un posterior alerta de servicio Visto por BleepingComputer, Redmond dijo que no pudo reproducir el problema en los sistemas actualizados y comenzó a recopilar informes de usuarios con detalles adicionales de los afectados.
«Después de una investigación exhaustiva, Microsoft no ha encontrado ninguna conexión entre la actualización de seguridad de Windows de agosto de 2025 y los tipos de fallas en el disco duro reportados en las redes sociales», dijo Microsoft en una actualización de la alerta de servicio esta semana.
«Como siempre, continuamos monitoreando los comentarios después del lanzamiento de cada actualización de Windows e investigamos cualquier informe futuro».
La compañía también ha trabajado con los socios del dispositivo de almacenamiento para reproducir el problema, pero señaló que ni la telemetría ni las pruebas internas han revelado un aumento en las fallas de disco o la corrupción de archivos después de instalar la actualización de seguridad Windows 11h2 de este mes.
Según los informes, múltiples modelos de disco duro afectaron
Este problema fue Primero reportado La semana pasada por usuarios japoneses que experimentaron problemas de SSD durante operaciones de escritura pesadas (como escribir archivos grandes o muchos archivos a la vez) a unidades que estaban más del 60% llenas en dispositivos con la actualización de seguridad de Windows 11h2 de este mes instalada.
Otros también he encontrado el mismo problema En sistemas con Corsair Force MP600, Maxio SSD, SanDisk Extreme Pro, Kioxia Exeriads Plus G4, Kioxia M.2 y otros unidades con controladores indogritados y de fisonía.
Según los informes de los usuarios afectados, mientras que algunas de las unidades afectadas se revivieron después de reiniciar la computadora, el resto permaneció inaccesible incluso después de un reinicio del sistema.
Un portavoz del fabricante de controladores NAND Phison dijo el miércoles que la compañía estaba «trabajando con Microsoft para resolver el problema».
«Entendemos la interrupción que esto puede haber causado y comprometido rápidamente a las partes interesadas de la industria. () En este momento, los controladores que pueden haber sido afectados están bajo revisión y estamos trabajando con socios», dijo el portavoz.
Hasta que se encuentre y aborden la causa raíz detrás de este problema, se recomienda a los usuarios de Windows 11 con discos duros que están superiores al 60% llenos que eviten descargar, copiar o escribir archivos grandes (decenas de gigabytes).
El 46% de los entornos tenían contraseñas agrietadas, casi duplicando desde el 25% el año pasado.
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