El miércoles, Tinder anunció que está implementando una herramienta de verificación facial obligatoria para nuevos usuarios en los EE. UU. para ayudar a combatir la propagación de perfiles falsos y eliminar a los “malos actores”.
Tinder afirma que su función obligatoria de integración facial, llamada Face Check, es la primera en una importante aplicación de citas. Durante el proceso de registro, los nuevos miembros completan una «verificación de vida» tomando un breve video selfie dentro de la aplicación. El procedimiento recopila y almacena un mapa cifrado de información sobre la forma del rostro del usuario. “No almacenamos una foto de tu cara, no es reconocimiento de fotosson puntos de datos sobre la forma de tu cara los que se convierten en un hash matemático», dice Yoel Roth, jefe de Confianza y Seguridad de Match Group, propietario de Tinder. Luego, Tinder usa ese «hash» para verificar si un nuevo registro coincide con una cuenta que ya existe en Tinder.
Face Check está actualmente disponible para los usuarios de California, seguido de Texas y otros estados.
en un comunicado de prensaRoth dijo que la medida «establece un nuevo punto de referencia para la confianza y la seguridad en toda la industria de las citas» y «ayuda a abordar uno de los problemas más difíciles en línea, saber si alguien es real… al tiempo que agrega obstáculos significativos que son difíciles de eludir para los malos actores».
La empresa define a los “malos actores” como cuentas que se involucran en comportamientos engañosos, incluidos spam, estafas y bots. Actualmente, el 98 por ciento de las acciones de moderación de contenido en Tinder se dirigen a cuentas falsas, estafas y spam. «Hay un volumen significativo del trabajo general de confianza y seguridad que hacemos en Tinder que se centra en este desafío».
Roth dice que es una «mejora significativa en nuestra capacidad para abordar el abuso en escala. Puedes obtener nuevos números de teléfono, nuevas direcciones de correo electrónico, nuevos dispositivos; en realidad, no puedes obtener una nueva cara».
La compañía es consciente de que pedir a los nuevos miembros que escaneen sus rostros podría verse como un problema de privacidad, pero «teóricamente, si alguien tuviera acceso a cada uno de estos hashes que se han creado, en realidad no habría nada que pudieran hacer».
Los métodos de verificación anteriores de la aplicación eran voluntarios. Los miembros, según su jurisdicción, pueden optar por verificar sus perfiles mediante un proceso de selfie o identificación. Otras aplicaciones de citas como Bumble también utilizan software de reconocimiento facial para permitir que las personas que se citan verifiquen su autenticidad, pero de forma voluntaria.
Cuando se le preguntó qué planea hacer la aplicación con los perfiles falsos que ya existen, dado que Face Check se aplica solo a nuevos usuarios, Roth dice que la tecnología es más efectiva para frenar «el mayor problema que nos preocupa, que es la creación masiva de nuevas cuentas».
