Incluso los viajeros más experimentados pueden encontrar que las propinas durante el viaje son complicadas y estresantes.
Después de todo, la mayoría de nosotros queremos agradecer a las personas adecuadas por su excelente servicio y no queremos molestar a los empleados mal pagados que podrían depender de las gratificaciones. Al mismo tiempo, no queremos pagar dos veces los cargos de servicio que ya están incluidos en nuestras facturas o insultar inadvertidamente a alguien en un país extranjero.
Entonces, ¿quién merece una propina y cuándo y dónde debería dársela? Además, ¿cuánto deberías dar de propina?
Las costumbres de dar propinas varían según su destino y el tipo de viaje que esté realizando. En el caso de los hoteles, la propina puede depender del precio de la habitación, el nivel de servicio y los detalles de su estancia. (Acaso tú rechazar la limpieza durante la duración de su viaje? ¿O destrozaste la habitación con una fiesta masiva que duró toda la noche?)
Esto es lo que necesita saber para ayudarle a decidir cuánto dar de propina durante situaciones de viaje específicas, desde tours hasta hoteles y vacaciones con todo incluido.
Dar propinas a los guías turísticos
Comencemos con cuánto dar de propina a los guías turísticos. Al igual que cuando cenas en un restaurante, existe un consenso general de que debes dar propina a los guías turísticos según el nivel de servicio que recibas.
Para los guías turísticos, recomendamos dejar una propina del 10 % al 20 % del coste total del tour. Por supuesto, siempre será bienvenido (y alentado) a dar más propina por un servicio excepcional si así lo desea. Y si está en un viaje en grupo, considere también darle propina al conductor y a los guías turísticos locales que lo encontrarán en el camino. Suele ser sólo unos pocos dólares al día.
A quién dar propina en los hoteles
Cuando muchos hoteles eliminaron los servicios de limpieza durante la pandemia de COVID-19, dejé de viajar con el dinero en efectivo que solía llevar específicamente para dar propinas al servicio de limpieza.
Pero si hay alguien dentro de los hoteles a quien deberías darle propina, es al servicio de limpieza. Muchos expertos coinciden en que se debe dar una propina al servicio de limpieza de entre 3 y 5 dólares por día, dependiendo de la duración de la estancia, el precio de la habitación y el nivel de servicio.
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«Estas son las personas más trabajadoras del hotel y las menos reconocidas», dijo anteriormente a TPG Tom Waithe, gerente general del Alexis Hotel Seattle.
Una regla general establece que los encargados del equipaje que le ayudan con sus maletas en los hoteles (y aeropuertos) deben recibir entre 1 y 5 dólares por maleta. Redondee para grupos grandes de bolsos o si el asistente debe realizar varios viajes o manipular artículos frágiles o con pedidos especiales.
Para los valetadores de autos, un par de dólares suele ser apropiado; es posible que desee dar más propina si el valet entrega una solicitud urgente. Si se hospeda en un hotel por un tiempo y espera usar su automóvil con frecuencia, comience al valet con una propina mayor de aproximadamente $ 10 y explíquele su situación. Es probable que estacionen su automóvil más cerca y lo entreguen antes que los automóviles de otras personas todos los días.
Los mayordomos y conserjes, especialmente en hoteles de lujo, también deben recibir una propina determinada por los servicios que le hayan brindado. Dar propina al portero principal de un hotel también puede ser una forma de mejorar el servicio durante una visita más larga.
Entonces, ¿quién no necesita una propina en un hotel? Las personas que entregan comidas en el servicio de habitaciones, donde ya se ha agregado un cargo por servicio (normalmente elevado), no necesitan propina. Por supuesto, aún puedes sentirte libre de darles propina. En los raros casos en los que la propina no está incluida o si le ha pedido al personal algunos servicios fuera de lo común, esas circunstancias justificarían la propina.
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Propinas alrededor del mundo
Si alguna vez ha viajado fuera de los EE. UU., es posible que haya recibido mensajes contradictorios sobre las propinas o caras confusas de parte de personas no estadounidenses al hablar sobre la cultura de las propinas en este país.
En algunos países (como Australia, Japón y China) las propinas no son comunes. De hecho, en Japón está mal visto.
«Dejar propinas en el extranjero es mucho más que convertir monedas. Muchos países y culturas adoptan cada uno su propia visión matizada de este asunto, a veces delicado», dijo a TPG Tom Marchant, cofundador de la compañía de viajes de lujo Black Tomato. En Australia, donde las propinas «no son una transacción común», incluso pueden incomodar un poco a los destinatarios.
De lo contrario, debe distribuir propinas como lo hace en los EE. UU. cuando visita la mayor parte de Europa, las zonas turísticas de México, el Caribe (excluyendo complejos turísticos todo incluido) y Canadá. Las propinas también son habituales en la India y Oriente Medio.
En Centro y Sudamérica se agradece mucho dejar pequeñas cantidades de cambio en la moneda local. Si viaja a África, espere más complejidades, dependiendo de si está o no en safari o alojarse en una propiedad urbana en una ciudad importante.
Si no está seguro de lo que es habitual en un destino específico, no dude en preguntar o pecar de ser demasiado generoso.
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Cuándo dar propina en unas vacaciones con todo incluido
Hablando de resorts con todo incluido, sepa que los cargos por servicio diario generalmente están incluidos en su factura si está en un crucero o se hospeda en un resort con todo incluido. Sin embargo, asegúrese de revisar cuidadosamente su folio o pregunte en la recepción al momento del check-in. Además, asegúrese de verificar qué está incluido en el precio de una propiedad. tarifas del resortincluso para propiedades no inclusivas.
Según Lindsey Epperly Sulek, fundadora de Jetset World Travel y experta en viajes al Caribe, la mayoría de los complejos turísticos tradicionales con todo incluido, como Sandals en el Caribe, incluyen propinas.
Si las propinas no están incluidas, puedes seguir lo mencionado anteriormente. pautas del hotel: De 1 a 5 dólares por maleta para el botones, 5 dólares por día para el servicio de limpieza (se deja todos los días), nada extra por servicio de habitaciones (si está incluido en la factura) y una escala móvil para los conserjes, según la dificultad de la tarea.
Si realiza un recorrido desde un resort con todo incluido, como un safari, dé propina a sus guías y al conductor.
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Dar propina al personal durante un crucero
Ya sea que se llamen cargos por servicio o propinas, el Tarifas automáticas que cobran las líneas de cruceros. diariamente a las cuentas a bordo de los pasajeros (a veces hasta $25 por persona, por día) están diseñadas para reemplazar las propinas en efectivo. Esta política se implementó para que los pasajeros no se sientan obligados a dar propina ni preocuparse por cuándo y dónde presentar las propinas.
Además de los miembros de la tripulación que están de cara a los pasajeros, como los camareros y las azafatas de cabina, muchos otros miembros de la tripulación ven una parte de las tarifas de servicio. Esto incluye a las personas que lavan platos y trabajan en las lavanderías de los cruceros. Puede pagar estas tarifas por adelantado o agregarlas a su factura a bordo. Puede ajustar el monto de la propina hacia arriba o hacia abajo visitando el mostrador de servicios para huéspedes durante su navegación.
Si desea darle un impulso adicional a un miembro de la tripulación que ha ido más allá, menciónelo en su encuesta posterior al crucero para que pueda recibir un reconocimiento de mayor nivel. Esto podría tener más beneficios a largo plazo que una propina.
Si se encuentra navegando en un barco que no cobra propinas diarias o desea dar una propina adicional por un servicio estelar, asegúrese de llevar dinero en efectivo. También puede haber una caja de propinas junto al mostrador de recepción.
¿Tiene un barman o camarero favorito en su navegación? Una propina adicional pagada temprano durante su viaje será de gran ayuda para garantizar que continúe un servicio superior al promedio durante sus vacaciones. Tenga en cuenta que la mayoría de las compras en bares de cruceros y tratamientos de spa incluyen automáticamente propinas que oscilan entre el 15% y el 18%. No es necesario dar propina adicional a menos que así lo desees.
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Dar propina a los asistentes de vuelo y empleados del aeropuerto
Generalmente, los empleados de las aerolíneas, como los asistentes de vuelo, no pueden aceptar propinas en el trabajo. Sin embargo, los miembros del personal del aeropuerto pueden hacerlo.
Una excepción notable es Frontier Airlines, que tiene un programa de propinas a bordo.
Los sindicatos de empleados de aerolíneas han luchado contra el permiso para que los asistentes de vuelo acepten propinas, lo que puede parecer contradictorio. Sin embargo, las leyes laborales permiten a los empleadores pagar salarios inferiores al mínimo si se supone que los empleados reciben gratificaciones de forma regular. No se sienta insultado si los asistentes de vuelo rechazan sus ofertas de propinas: lo hacen para proteger sus salarios.
Muchas aerolíneas ofrecen formas para que los pasajeros reconozcan los servicios brindados por los asistentes de vuelo y otros empleados. Esto puede tener un impacto más positivo que la propina en dólares que ofreció por su gin tonic.
Si desea mostrar su agradecimiento por un asistente de vuelo particularmente amable o servicial, tenga en cuenta que se aceptan obsequios como refrigerios o tarjetas de regalo de cafetería.
En pocas palabras
A menudo es habitual dar propina cuando se viaja, dependiendo de dónde vaya, qué servicio reciba y el nivel de servicio prestado.
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