
Microsoft dice que la instalación de las actualizaciones de octubre de 2025 puede generar advertencias incorrectas de fin de soporte en sistemas Windows 10 con cobertura de seguridad activa o aún bajo soporte activo.
De acuerdo a generalizado usuario informes Desde el martes de parches del mes pasado, los dispositivos afectados muestran mensajes «Su versión de Windows ha llegado al final del soporte» en la página de configuración de Windows Update.
Este error afecta a los sistemas que ejecutan Windows 10 Enterprise LTSC 2021 y Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 (que todavía reciben soporte hasta enero de 2032 y enero de 2029) y a las PC que ejecutan Windows 10 22H2 (ediciones Pro, Education o Enterprise) inscritas en el programa de actualizaciones de seguridad extendidas (con claves de producto ESU activadas).
Sin embargo, Microsoft señaló que esto es sólo un problema cosmético, ya que todos los dispositivos afectados, incluidos aquellos con una licencia ESU activada, seguirán recibiendo actualizaciones de seguridad.
Si bien Microsoft ya ha implementado una actualización de configuración de la nube para corregir este mensaje erróneo automáticamente, es posible que algunos dispositivos no lo reciban si:
- no conectado a internet,
- ha desactivado las descargas de OneSettings a través de la Política de grupo,
- tener configuraciones de firewall restrictivas,
- o bloquea de otro modo las actualizaciones dinámicas.
Los administradores de TI que quieran solucionar este problema y eliminar los mensajes incorrectos de «fin de soporte» en dispositivos administrados por empresas que ejecutan Windows 10, versión 21H2 y 22H2, pueden instalar esta política de grupo utilizando la reversión de problemas conocidos (KIR), una función de Windows que ayuda a revertir las actualizaciones con errores entregadas a través de Windows Update.
Para resolver este problema conocido, los administradores deben configurar la Política de grupo estableciendo el valor de Reversión de problemas conocidos KB5066791 251020_20401 en Deshabilitado. Los administradores pueden encontrar orientación adicional sobre cómo implementar y configurar políticas de grupo KIR en Sitio web de soporte de Microsoft.
Microsoft agregó que se incluirá una solución permanente en una futura actualización de Windows, por lo que las organizaciones afectadas ya no necesitarán instalar una política de grupo para resolver este problema.
Windows 10 tiene llegó al final del soporte el 14 de octubre y ya no recibe parches para las vulnerabilidades de seguridad recién descubiertas.
Los usuarios que no quieran actualizar a Windows 11 pueden retrasar la transición un año más al inscribirse en el programa Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU)que cuesta $30 para usuarios domésticos y $61 por dispositivo por año para clientes empresariales (este costo aumenta en $61 cada año durante un máximo de tres años, totalizando $427 para usuarios empresariales que optan por la duración completa).
Los usuarios domésticos también pueden inscríbete gratis utilizando puntos de Microsoft Rewards o habilitando la copia de seguridad de Windows. Además, los usuarios individuales en el Espacio Económico Europeo pueden inscríbete gratis en el programa ESU utilizando una cuenta de Microsoft, siempre que también la utilicen para iniciar sesión en Windows.
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