Microsoft resolvió un error que causaba advertencias incorrectas de fin de soporte de Windows 10 en sistemas con cobertura de seguridad activa o que aún están bajo soporte activo después de instalar las actualizaciones de octubre de 2025.
El problema conocido era confirmado la semana pasada, siguiendo generalizado usuario informes de mensajes que advierten en la página de configuración de Windows Update que «Su versión de Windows ha llegado al final del soporte» desde el martes de parches del mes pasado.
Sin embargo, este es un problema cosmético porque todos los dispositivos afectados, incluidos aquellos con una licencia ESU activa, continúan recibiendo actualizaciones de seguridad.
El error afecta a los dispositivos que ejecutan Windows 10 22H2 (ediciones Pro, Education o Enterprise) inscritos en el programa Actualizaciones de seguridad extendidas (con claves de producto ESU activadas) y Windows 10 Enterprise LTSC 2021 y Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 (que todavía están bajo soporte hasta enero de 2032 y enero de 2029).
Aunque Microsoft implementó una actualización de configuración en la nube para corregir automáticamente el mensaje erróneo, señaló que algunas PC afectadas podrían no recibirlo si no están conectadas a Internet, han deshabilitado las descargas de OneSettings a través de la Política de grupo, tienen configuraciones de firewall restrictivas o no pueden recibir actualizaciones dinámicas.
El martes, Redmond lanzó la primera actualización de seguridad extendida de Windows 10 (KB5068781) para solucionar el error para todos los clientes inscritos en el programa Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU).
«Este problema se resolvió mediante las actualizaciones de Windows publicadas el 11 de noviembre de 2025 (KB5068781) y las actualizaciones publicadas después de esa fecha», dijo Microsoft. «Le recomendamos que instale la última actualización para su dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y soluciones a problemas, incluido este».
Los administradores de TI que no pueden implementar inmediatamente la actualización acumulativa KB5068781 también pueden eliminar los mensajes incorrectos de «fin de soporte» en los dispositivos administrados por la empresa instalando esta política de grupo de reversión de problemas conocidos (KIR).
ventanas 10 llegó al final del soporte el 14 de octubre de 2025 y ya no recibirá parches para errores y vulnerabilidades de seguridad recién descubiertos.
Este martes, antes de lanzar la primera actualización de seguridad extendida de Windows 10 desde que el sistema operativo llegó al final de su soporte, Microsoft también emitió una actualización de emergencia fuera de banda para solucionar un error que impedía que algunos sistemas se inscribieran en el programa ESU.
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