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Creo que el ascenso de Apple como el dispositivo preferido para los equipos de TI proviene de su enfoque enfocado en resolver primero problemas reales y luego crear herramientas que faciliten a las empresas conectar toda su pila y hacer que todo funcione. Mientras que en años pasados algunas empresas construyeron sus ecosistemas en torno a bloquear y hacer todo, Apple construyó su estrategia empresarial en torno a la integración. La nueva colaboración entre JumpCloud y Google Workspace es el último recordatorio de que el futuro de la TI empresarial no se trata de competencia. Se trata de cooperación para el cliente, incluso cuando compiten al mismo tiempo.
Acerca de Apple@Work: Bradley Chambers administró una red de TI empresarial de 2009 a 2021. A través de su experiencia en la implementación y administración de firewalls, conmutadores, un sistema de administración de dispositivos móviles, Wi-Fi de nivel empresarial, miles de Mac y miles de iPads, Bradley resaltará las formas en que los gerentes de TI de Apple implementan dispositivos Apple, construyen redes para brindarles soporte, capacitan a los usuarios, historias de las trincheras de la administración de TI y formas en que Apple podría mejorar sus productos para los departamentos de TI.
El anuncio del Work Transformation Set, que combina la plataforma de gestión de dispositivos e identidades de JumpCloud con Google Workspace, es un movimiento estratégico para ambas empresas. Muestra que incluso en un mundo donde las empresas compiten ferozmente en un área, aún pueden construir juntas cuando tenga sentido para el cliente. En una generación anterior, estas empresas, incluida Apple, habrían intentado ofrecer todo lo que un cliente necesita y evitar asociaciones.
El auge de la pila empresarial abierta
Durante años, los equipos de TI han luchado con empresas que ofrecen una versión a medias de todo lo que una empresa necesita y luego evitan la colaboración. Estoy totalmente a favor tanto de la competencia como de la cooperación.
Apple encaja naturalmente en este modelo. Las cuentas Apple administradas, la autenticación federada y el SSO de plataforma hacen que los dispositivos Apple sean fáciles de integrar en cualquier proveedor de identidad. En lugar de obligar a los equipos de TI a entrar en un circuito cerrado, el ecosistema de Apple ahora trabaja de la mano con plataformas como JumpCloud y Google Workspace. Se puede configurar una Mac con las mismas credenciales que usa un empleado para Gmail e inscribirla automáticamente en la administración sin fricciones. Me encanta esto. Incluso si Apple creara una herramienta SSO basada en cuentas de Apple administradas, también ofrecerían una integración profunda con otras empresas. Esta es una victoria para los clientes.
La cooperación vence a la competencia
El antiguo modelo de TI empresarial se basaba en la rivalidad y las licencias. Elegiste un vendedor y viviste dentro de sus muros. Ese enfoque ya no será efectivo en 2025. El futuro pertenece a los ecosistemas abiertos donde las mejores herramientas de cada categoría se conectan sin fricciones. La asociación de Google y JumpCloud muestra cómo se ve ese futuro en la práctica.
También es una prueba de que la estrategia empresarial de Apple está dando sus frutos. Incluso cuando Apple no forma parte del titular, sus dispositivos son el punto final preferido en el trabajo. Esto sucede cuando una empresa se concentra en hacer que su tecnología funcione en todas partes en lugar de tratar de poseer cada parte de la pila.
Concluyendo
El Conjunto de Transformación del Trabajo es una señal de que la TI moderna se define por la cooperación. Google puede competir con Apple en el mercado de hardware. JumpCloud puede superponerse con otras plataformas de gestión. Están ofreciendo un modelo que facilita la vida al conectar las herramientas que un equipo podría ya estar utilizando de una manera que ayude a los clientes.
La fuerza de Apple en la empresa siempre ha surgido de este tipo de alineación. Cuando las empresas que ofrecen soluciones en productividad, identidad y gestión convierten a Apple en un ciudadano de primera clase, queda claro que la cooperación ha reemplazado a la competencia como el verdadero motor de la innovación en toda la industria.
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