Un Airbus A320-211 de American Airlines se ve en la pista el 8 de enero de 2020 en el Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL).
Daniel Slim/AFP vía Getty Images
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Airbus solicitó el viernes a las aerolíneas que tomen medidas inmediatas para actualizar el software de su avión A320, advirtiendo que podría haber un problema con los controles de vuelo.
El fabricante de aviones afirmó en un declaración encontró el problema después de que un análisis de un incidente que involucró a un avión A320 encontró que «la intensa radiación solar puede corromper datos críticos para el funcionamiento de los controles de vuelo».
«Airbus ha trabajado de manera proactiva con las autoridades de aviación para solicitar medidas preventivas inmediatas a los operadores a través de una Transmisión de Alerta a Operadores (AOT) con el fin de implementar la protección de software y/o hardware disponible y garantizar que la flota sea segura para volar», dijo la compañía.
La compañía también dijo que «un número significativo» de aviones A320 actualmente en uso podrían verse afectados.
La Agencia de Seguridad Aérea de la Unión Europea ha ordenado un cambio inmediato de software en varios de sus Airbus A320. También se espera que la FAA publique una directiva de aeronavegabilidad de emergencia similar. NPR contactó a la FAA para solicitar comentarios, pero aún no ha recibido respuesta.
Airbus confirmó a NPR que el avión analizado era el vuelo 1230 de JetBlue, que viajaba de Cancún, México a Newark, Nueva Jersey el 30 de octubre. cuando de repente cayó en altura, provocando varios heridos.
La familia de aviones Airbus A320 es ahora el avión más utilizado, con más de 9.000 aviones volando alrededor del mundo, incluidos 1.600 en Estados Unidos, según la empresa de análisis de aviación Cirium. Los aviones Airbus A320 son operados por varias aerolíneas nacionales e internacionales, y la actualización de software requerida podría provocar «interrupciones operativas para pasajeros y clientes», dijo Airbus también.
La corrección de software necesaria también se está llevando a cabo durante un fin de semana de vacaciones muy ajetreado, ya que millones de personas están listos para regresar a casa.
American Airlines dijo a NPR que tomó «medidas rápidas» para solucionar el problema del software y, a las 6 pm CT, quedaban menos de 150 aviones para actualizar con el reemplazo del software. Espera que las actualizaciones se completen el viernes y sábado. La aerolínea también dijo que espera «algunos retrasos», pero se centra en limitar las cancelaciones de vuelos.
«Aun así, nuestra principal prioridad siempre será la seguridad de nuestra operación. En toda nuestra aerolínea estamos todos manos a la obra para abordar este problema de software de Airbus y atender a cualquier cliente cuyos vuelos se vean afectados», dijo la aerolínea en un comunicado el viernes.
Delta Air Lines dijo a NPR en un comunicado el viernes que espera que «cualquier impacto operativo resultante sea limitado». United Airlines dijo el viernes temprano que sus aviones no se vieron afectados por el problema de software, pero luego le dijo a NPR que seis de sus aviones se verían afectados. La aerolínea también dijo que espera «interrupción menor en algunos vuelos» y Frontier Airlines dijo que actualmente están evaluando el aviso de Airbus. Allegiant Air dijo que la aerolínea está haciendo todo lo posible para minimizar cualquier posible retraso o interrupción y se comunicará directamente con los pasajeros afectados.
JetBlue dijo a NPR que comenzó a trabajar en los aviones afectados y también está tratando de minimizar las interrupciones. NPR contactó a Spirit Airlines para hacer comentarios el viernes, pero no recibió respuesta.
Joel Rose de NPR contribuyó a este informe.
