- Mouse Computer suspende todas las ventas de PC debido al abrumador aumento de pedidos
- Los clientes enfrentan retrasos debido a que Mouse pausa los sistemas vendidos bajo múltiples marcas
- La escasez de memoria y SSD contribuye significativamente al aumento de los pedidos
La temporada festiva es un período de fuertes ventas que los consumidores esperan descuentos, no cancelaciones.
Sin embargo, la marca japonesa Mouse Computer ha anunciado una suspensión inesperada de las ventas de todos sus productos de PC debido a un aumento sin precedentes en los pedidos.
La compañía informó que la demanda en toda su gama de productos, incluyendo miniordenador sistemas, juegos prediseñados y estaciones de trabajoha superado con creces las proyecciones iniciales, ejerciendo una fuerte presión sobre la capacidad de producción y provocando retrasos en las entregas.
El aumento de los pedidos abruma la producción
La pausa en las ventas, programada desde el 23 de diciembre de 2025 hasta el 4 de enero de 2026, afecta a los sistemas vendidos bajo las marcas Mouse, NEXTGEAR, GTUNE y DAIV y también incluye los puntos de venta directos de la compañía.
De acuerdo a Ratón (originalmente en japonés), esta suspensión es necesaria para mantener la calidad del producto y brindar una atención adecuada al cliente.
Mouse afirmó que el abrumador volumen de pedidos, combinado con la escasez de componentes esenciales como la memoria y el almacenamiento, obligaron a tomar esta decisión.
La situación ya ha provocado retrasos en los envíos y la empresa planea reanudar gradualmente las ventas a partir del 5 de enero de 2026.
La interrupción también ha llevado a la cancelación de la venta en tienda prevista para el Año Nuevo de 2026, lo que marca un caso raro en el que un fabricante de PC detiene todas las ventas de productos en sus plataformas durante varios días.
Ya se especula que Precios de memoria y SSD en rápido aumento podría estar contribuyendo al aumento de los pedidos.
Estos aumentos han sido impulsados en parte por una mayor demanda de IA. centros de datoslo que ha afectado los precios y la disponibilidad para el consumidor y estaciones de trabajo móviles.
Según se informa, los clientes que buscan nuevos sistemas se han apresurado a comprar hardware antes de las revisiones de precios previstas que entrarán en vigor a partir de enero de 2026.
Esto ha añadido más presión sobre las fábricas y las cadenas de suministro, dejando a la empresa con una capacidad limitada para cumplir con los pedidos rápidamente.
Mouse afirma que la suspensión de las ventas es una medida temporal, aunque pone de relieve posibles debilidades en la gestión del suministro para los fabricantes de PC.
La decisión de detener todas las ventas de PC en lugar de gestionar el inventario de forma selectiva sugiere que la empresa opera con márgenes operativos estrechos y que una tensión adicional podría socavar los estándares de servicio.
Aunque el aumento de la demanda se refleja bien en la marca, también expone los límites de escalar la producción en respuesta al rápido crecimiento del interés en los sistemas informáticos especializados.
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