Apple lanzó el viernes su aplicación exclusiva Apple Store en India, profundizando su presencia minorista en el país más poblado del mundo mientras el fabricante de iPhone busca capitalizar la creciente demanda de los consumidores.
El aplicacióndisponible para descargar en la App Store de India, permite a los clientes comprar productos Apple directamente mientras reciben recomendaciones de compras personalizadas, dijo la compañía en un comunicado.
A través de la aplicación, los usuarios también pueden personalizar su Mac con chips más potentes, memoria adicional o almacenamiento adicional (características buscadas desde hace mucho tiempo por los clientes indios) y organizar la entrega o recogida de sus compras.
La medida se produce mientras Apple trabaja para fortalecer su presencia en India, donde abrió su Primeras tiendas físicas en Mumbai y Delhi en 2023.. La empresa planea cuatro tiendas adicionales en el centro tecnológico Bengaluru, Pune y otras partes de Delhi y Mumbai. (Manzana lanzó su tienda online en India en 2020.)
«En Apple, nuestro cliente está en el centro de todo lo que hacemos y estamos encantados de presentar la aplicación Apple Store para llegar a aún más usuarios en India, profundizando aún más nuestras conexiones», dijo Karen Rasmussen, directora de venta minorista en línea de Apple, en una declaración.
La aplicación presenta pestañas separadas para productos, recomendaciones personalizadas y soporte posterior a la compra, incluidas sesiones de configuración en línea con especialistas de Apple. Los clientes también pueden inscribirse en sesiones de capacitación gratuitas en las tiendas físicas de Apple y conocer las opciones de intercambio y financiamiento de Apple, así como agregar grabados gratuitos a dispositivos como AirPods y iPads en ocho idiomas.
India, el segundo mercado de teléfonos inteligentes más grande del mundo, se está convirtiendo lentamente en una geografía importante para Apple mientras busca expandir sus bases de fabricación fuera de China. La compañía comenzó a ensamblar iPhones en India en 2017 y desde entonces producción ampliada a través de socios como Foxconn y el conglomerado indio Tata.
