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Conclusiones clave de ZDNET
- Desarrollar la resiliencia consiste en asumir riesgos y aprovechar oportunidades.
- Todo lo que haces en los negocios es una oportunidad para aprender nuevas habilidades.
- Cuídate, apoya a los demás y haz tu mejor esfuerzo.
Incluso los mejores líderes reconocen que llegar a la cima implica superando obstáculos importantes. De hecho, como explicaron cinco líderes empresariales a ZDNET, esos desafíos son un elemento clave para aprender a conviértete en un gran líder.
Los profesionales prometedores que aceptan estas pruebas y desarrollan nuevas habilidades y mecanismos de afrontamiento tienen más probabilidades de seguir ascendiendo en la escala profesional.
Aquí hay cinco formas en las que puede desarrollar su resiliencia personal mientras busca ascender a puestos de alta dirección.
1. Sigue la corriente
Martin Hardy, director de arquitectura y cartera cibernética de Royal Mail, se refirió a una cita a menudo atribuida a Dwight D. Eisenhower: «Los planes no tienen sentido, pero la planificación lo es todo».
Le dijo a ZDNET que el sentimiento resuena con fuerza cuando piensa en su resiliencia a medida que ascendía en la escala profesional y ascendía al liderazgo de TI.
«No es así como planeé que fuera mi carrera de ninguna manera», dijo. «Terminó mucho mejor de lo que pensé. Quería ser arquitecto de seguridad cuando tenía 40 años, no administrar un equipo de arquitectos de seguridad y todas esas otras áreas».
Hardy dijo que desarrollar resiliencia consiste en asumir riesgos y aprovechar oportunidades. Los profesionales exitosos son aprendices persistentes.
«Salga sabiendo que recibirá un golpe o que el PowerPoint que presente no será fantástico», dijo. «Sólo tienes que seguir la corriente y comprender que siempre tienes un mañana. Hazlo bien o mal, mientras lo intentes, serás mejor que ayer».
2. Aprende tus lecciones
Diana Schildhouse, directora de datos y análisis de Colgate-Palmolive, dijo que desarrollar la resiliencia comienza con la adopción de una mentalidad en la que se comprende que las cosas no siempre saldrán como se esperaba.
«Esas situaciones son inevitables en la carrera de cualquier persona, sin importar en qué área se encuentre», afirmó. «Tus planes mejor trazados no siempre funcionarán como los imaginaste por muchas razones que pueden estar dentro o fuera de tu control».
Schildhouse le dijo a ZDNET que comenzó a aceptar que uno encuentra desafíos a lo largo de su carrera profesional y que su capacidad para tener éxito depende de su capacidad para aprender: «¿Cómo tomo esa lección y descubro cómo abordar el desafío de manera diferente?»
Se refirió a ejemplos anteriores de su carrera en los que vendió proyectos potenciales a pares empresariales que no necesariamente entendían la tecnología o cómo podría usarse para resolver un problema.
«Tuve que introducir nuevos conceptos, convencer a la gente y mostrarles cómo se podía agregar valor. Hubo momentos en que la táctica que usé no funcionó y tuve que probar de otra manera», dijo.
Schildhouse aceptó estos reveses y convirtió los aspectos negativos en positivos, lo que apoyó su ascenso a la cima.
«Tener esa mentalidad de 'déjame aprender de eso, déjame abordar esto de una manera diferente y seguir así' es algo que creo que ejemplifica la resiliencia», dijo. «Porque si hay algo que podría generar valor para una persona o la empresa, vale la pena recuperarse y probar una forma diferente de llegar a ese resultado, incluso si se topan con algunos obstáculos en el camino».
3. Tomar acciones deliberadas
Ian Ruffle, jefe de datos y conocimientos del especialista en averías RAC del Reino Unido, dijo que desarrollar la resiliencia requiere tiempo y práctica, especialmente cuando te sientes estresado o agotado.
«Tienes que ser deliberado al reconocer tus propias fortalezas y debilidades personales y cuando algo es demasiado», dijo. «Si piensas que te vas a sentir ansioso por algo, no hay nada de qué avergonzarse».
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Ruffle dijo a ZDNET que hoy en día la gente es más consciente de la salud mental y que los profesionales prometedores que son conscientes de cómo lidiar con las presiones laborales tienen más probabilidades de tener éxito.
«La resiliencia consiste en cuidarse a uno mismo», dijo. «Se trata de priorizar tu tiempo en torno a tus compromisos, para que puedas ser productivo».
Ruffle dijo que si sientes que estás ocupado, lo peor que puedes hacer es ignorarlo. Deberías tomar medidas, y eso podría significar decírselo a tu jefe, a un colega o a alguien que trabaje para ti.
«Esté preparado para decir: '¿Podrías ayudar? ¿Puedes compartir la carga?'», dijo. «No hay nada de qué avergonzarse. Es ser abierto y honesto contigo mismo acerca de cómo te sientes, para poder manejar esos puntos de presión de manera efectiva. Creo que eso es realmente importante».
4. Tenga conversaciones honestas
Paul Neville, director de tecnología, datos y datos digitales de la agencia británica The Pensions Regulator, dijo que la resiliencia es importante porque la vida es un desafío.
«Todos tenemos altibajos en nuestras carreras», dijo. «Así es como los usamos».
Neville dijo a ZDNET que los gerentes que muestran resiliencia a medida que ascienden en la escalera también deberían fomentar un entorno donde los profesionales puedan desarrollar su confianza como parte de un equipo.
«Eso significa que espero que la gente reconozca el hecho de que tienen desafíos personales», dijo. «Estamos ahí para ayudar a esas personas. A veces necesitamos tener conversaciones honestas, pero también estamos ahí para ayudar a esas personas».
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Neville dijo que pasa gran parte de su tiempo pensando en la diversidad y en asegurarse de que las personas de su equipo tengan la oportunidad de sobresalir.
«Algunas personas no tienen esas oportunidades. Por eso, apoyar a las personas a medida que ascienden es una parte importante de mi trabajo», dijo.
«Hacemos muchas cosas para garantizar que eso suceda. Nuestra estrategia nunca es perfecta, pero realmente creo en ese enfoque».
5. Haz tu mejor esfuerzo
Art Hu, CIO global de Lenovo, dijo que una táctica importante es reconocer el papel importante que juega la suerte en el ascenso exitoso en la carrera profesional.
«Reconocer ese hecho me ayuda a estar agradecido», dijo, reflexionando sobre su propio viaje hacia la cima.
Hu dijo a ZDNET que la gente rara vez reconoce el papel de la suerte en los ascensos de la alta dirección. Comprender su función le ayudará a poner su carrera en perspectiva.
«Ninguno de nosotros llegó hasta aquí porque nos gusta tumbarnos y simplemente mirar al cielo todo el día. Sin embargo, mucha gente tiene ese sentido de impulso. Miles de personas podrían ser yo, pero sólo soy yo el que llegó a esta posición, y nadie puede decir realmente por qué», dijo.
«Y creo que saber ese hecho me ha ayudado a desarrollar mi resiliencia. Porque cuando te das cuenta de que es cuestión de suerte más allá de cierto punto, entonces simplemente intentas tu mejor nivel».
