Disney recientemente informó sus ganancias del segundo trimestre del año fiscal 2024, y las Experiencias de la compañía (Parques y Resorts + Productos de Consumo) reportaron $8.3 mil millones en ingresos. Esto cubre lo bueno y lo malo de estos resultados en relación con Walt Disney World y Disneyland, y por qué a pesar del sólido desempeño de los parques, el CEO Bob Iger está advirtiendo a los inversionistas sobre una desaceleración en la asistencia… y lo que eso significa. de hecho medio.
Durante la presentación principal, el director financiero de Disney, Hugh Johnston, compartió que el crecimiento de este trimestre fue impulsado por el crecimiento de Disney Cruise Line y Walt Disney World en el lado nacional, con Hong Kong Disneyland superando en el lado internacional. En lo que respecta a HKDL, esto tiene mucho sentido. Sin duda, Hong Kong está experimentando un retraso en la demanda reprimida desde que reabrió más lentamente, lo que significa que tiene comparaciones más fáciles con respecto a los últimos años. Agregue el nuevo World of Frozen a la mezcla y es probable que HKDL tenga un desempeño superior en los próximos años. Como ese pequeño parque ha luchado durante tanto tiempo, nos encanta ver que le va tan bien que merece mencionarse en la convocatoria de resultados.
Walt Disney World es la mayor sorpresa, ya que creo que esta es la primera llamada de resultados en más de un año y se menciona como un punto brillante. Durante las últimas convocatorias, Disneyland estaba teniendo un desempeño superior y Walt Disney World se estaba debilitando. Ahora bien, ocurre todo lo contrario. Johnston también indicó que los resultados de Disneyland disminuyeron a pesar de la creciente asistencia y el gasto per cápita de los huéspedes, debido a la inflación de costos y mayores gastos laborales.
De cara al futuro, Johnston también dijo que aunque los consumidores continúan viajando en cantidades récord y, como resultado, Disney sigue viendo una demanda saludable, la compañía está comenzando a ver cierta evidencia de una moderación global del pico de viajes posteriores a COVID. Pareció bastante imperturbable por esto, señalando que el próximo trimestre no verá mucho crecimiento, pero en gran parte debido a eventos excepcionales como los lanzamientos de Disney Cruise Line (Lighthouse Point y los nuevos barcos), con mayores costos laborales y el post-pent-pent- antes mencionado. La normalización de la demanda también influye.
A pesar de esto y de los impactos en la demanda, Johnston espera que el crecimiento año tras año de los ingresos operativos de Disney Experiences se recupere significativamente en el cuarto trimestre debido a «menos factores de comparabilidad o sincronización». Eso no parece exactamente que la empresa esté preocupada por el negocio de Parks & Resorts.
Sin embargo, durante la sesión de preguntas y respuestas, el director ejecutivo Bob Iger adoptó un tono ligeramente diferente. Se le preguntó sobre sus expectativas de asistencia después de superar a COVID, y si eso se estabilizaría o suavizaría en el año fiscal 2025. Específicamente, ¿si las tendencias serían suficientes para esperar que la asistencia tuviera algún tipo de disminución año tras año?
“En términos de asistencia, lo que básicamente estamos comunicando es que, en relación con los máximos posteriores a COVID, las cosas tienden a normalizarse. El negocio de parques creció un 10% en el trimestre. Y, obviamente, esa es una cifra de ingresos extremadamente alta. Dicho esto, todavía vemos que las reservas que esperamos indiquen un crecimiento saludable en el negocio. Por lo tanto, todavía nos sentimos satisfechos con las oportunidades de un crecimiento fuerte y continuo”, explicó Iger.
“Ciertamente siento que el negocio de Parques todavía va muy, muy bien. Obviamente, tenemos lo mejor del negocio en términos de producto. Y la gente todavía tiene un fuerte deseo de básicamente irse de vacaciones y venir a vernos”.
Si todo esto le suena familiar, debería serlo. Esta tampoco es la primera, segunda o incluso tercera vez que la compañía aborda el tema directamente e indica que la demanda reprimida se ha agotado en algunos de los parques. No, los parques no lo son. muerto o pueblos fantasmas o totalmente vaciopero están bajos en comparación con el pico de la demanda reprimida.
Nada de esto es particularmente sorprendente. Hemos estado documentando la desaceleración de las multitudes en Walt Disney World, que comenzó el año pasado después de las vacaciones de primavera.. Sin embargo, ¡esa tendencia se revirtió a principios de 2024! Cuando los primeros dos meses estuvieron más ocupados de lo esperado, comenzamos a discutir Viaje de venganza en Walt Disney World en 2024. Hemos teorizado que hay una segunda ola o reverberación de la demanda reprimida después de cada mes del año pasado después de que enero bajó en comparación con 2022.
Estos resultados lo corroboran, al menos en parte. Walt Disney World tuvo un desempeño superior en el trimestre más reciente después de quedarse rezagado durante el último año. Entonces, ¿por qué Iger y Johnston hicieron esos comentarios sobre caídas y normalización debido al agotamiento de la demanda reprimida? Probablemente porque el negocio de Parks & Resorts es mucho más que Walt Disney World.
A modo de recordatorio, esto es algo que la fallecida directora financiera Christine McCarthy preparó a los inversores exactamente para esto durante la misma convocatoria de resultados hace un año, en mayo de 2023: “Tengan en cuenta que en la segunda mitad de este año fiscal, habrá una comparación desfavorable con la increíblemente exitosa celebración del 50 aniversario del año anterior en Walt Disney World. Normalmente vemos cierta moderación en la demanda a medida que superamos este tipo de eventos, y el desempeño del tercer trimestre hasta la fecha ha estado en línea con esas tendencias históricas”.
Esa advertencia se hizo realidad y Walt Disney World tuvo un desempeño inferior el año pasado, mientras que todos los demás parques continuaron teniendo un desempeño superior. Los ejecutivos atribuyeron esto principalmente al momento oportuno, indicando que hubo una caída en la demanda en los parques de Florida incluso cuando la asistencia a Disneyland y los parques internacionales se mantuvo fuerte. Esto se debió a que Disneyland reabrió sus puertas un año después que Walt Disney World. Eso, junto con todos los demás destinos, experimentó un retraso en la demanda reprimida en comparación con Walt Disney World, desde que Florida reabrió antes que… prácticamente en todas partes.
Ahora, parece estar sucediendo lo contrario. Así como Walt Disney World “superó” el puesto 50 a esta altura el año pasado y, por lo tanto, enfrentaba comparaciones desfavorables justo cuando la demanda reprimida comenzó a agotarse, ahora una vez más ha superado esos números más débiles y tiene comparaciones más fáciles. Por el contrario, muchos de los otros parques, incluido Disneyland, se encuentran en la misma posición en la que se encontraba Walt Disney World hace un año.
Ninguno de estos números es estático; todos son relativos al año anterior, que es un momento en el que a Walt Disney World le estaba yendo «peor» (en comparación con el año anterior), mientras que a Disneyland y los parques internacionales les estaba yendo «peor». mejor” (también en comparación con el año anterior). Si nos alejamos un poco, la imagen se vuelve más bonita para todos los parques.
En otras palabras, no te sientas también mal para Disney durante estos tiempos difíciles de normalización de la asistencia y la demanda. Walt Disney World y todos los demás destinos siguen teniendo un desempeño muy por encima de los niveles anteriores a COVID: los ingresos, los ingresos operativos y el gasto por huésped aumentaron considerablemente en todos los destinos en comparación con el año fiscal 2019.
Esto está empezando a normalizarse, ya que Disney ha tenido que tirar de más “palancas” para atraer a los visitantes a visitarlo. Y con esto nos referimos en gran medida a mejores descuentos. Como hemos mencionado repetidamente, Walt Disney World ha retirado el manual de estrategias del acuerdo de 2019 para 2024. Básicamente, ha vuelto a la normalidad en el frente de las ofertas, y la mayoría de estos descuentos se publicaron antes de lo normal según los estándares históricos y ofrecen mejores ahorros que sus contrapartes de los últimos dos años. Algunos son superiores a los de 2018 o 2019, pero los precios base y los beneficios también han cambiado desde entonces.
No son sólo las tarifas de solo alojamiento o las comidas gratis las que aumentan la ocupación. Walt Disney World también presentó el Boleto Mágico de 4 Parques, los Días VIPASSHOLDER y más en un intento de darle una oportunidad a la demanda y hacer reservas de boyas. Los descuentos logran eso, pero normalmente lo hacen a expensas de un mayor gasto por huésped. Aún así, estamos hablando de una disminución en relación con el nivel de demanda reprimida en 2022; prácticamente todo sigue aumentando considerablemente en comparación con la base de referencia de 2019.
Al final, las «advertencias» del director ejecutivo de Disney, Bob Iger, y del director financiero, Hugh Johnston, fueron mesuradas porque la situación aún está lejos de ser grave para los parques de Disney. Esto será descrito como un incendio de cinco alarmas por aquellos que aplauden la caída de Disney, pero esa no es la realidad. Especialmente no en Walt Disney World en comparación con el año pasado, que es lo que les importa a la mayoría de ustedes.
Todavía posible Los parques de Florida están más bajos este verano que el anterior, pero no apostaría por eso. Cualquiera que cubra las caídas en Walt Disney World llega literalmente con más de un año de retraso a la fiesta. Esto comenzó en febrero de 2023, se hizo realmente notorio a mediados de abril de 2023 y continuó durante el resto del año pasado. La tendencia mensual en 2024 (menos abril) se ha estabilizado o aumentado.
Este año, la desaceleración se producirá de manera desproporcionada en Disneyland y los parques internacionales (aparentemente menos Hong Kong), ya que tardaron más en ver llegar la demanda reprimida y ahora se encuentran en la parte trasera de eso. De todos modos, una desaceleración debido a una demanda sin precedentes no es una catástrofe, es una normalización. Por supuesto, a Disney le hubiera encantado mantener cifras récord o esa trayectoria de crecimiento, pero incluso internamente, sabían que había una desaceleración en el horizonte.
Todo esto es lo que estábamos esperando y esperando para ver por un rato. La demanda reprimida duró más de lo previsto y, francamente, fue una distorsión que tuvo consecuencias nocivas para la economía en general (más allá de Disney). Dejar esto en el espejo retrovisor puede ser malo para la empresa, pero es bueno para los consumidores y para el país en su conjunto.
No soy un fatalista que se agarra a un clavo ardiendo buscando la caída de Disney, pero honestamente, espero que incluso Walt Disney World experimente una disminución (en asistencia, ingresos, gasto por huésped, ¡todo!) en los próximos trimestres. Los números siguen Dirigirte en comparación con 2019, incluso suponiendo una línea de tendencia de crecimiento saludable. Disney no logra cifras récord a pesar de las decisiones poco amistosas que toman para los huéspedes y, en cambio, tiene que competir por los clientes y tomar decisiones. positivo cambios, ¡es algo bueno!
Francamente, no sé por qué existe este deseo de presentar esto como algo negativo, cuando debería interpretarse como algo bueno para los consumidores y los huéspedes. Al igual que con la llegada de Epic Universe, parece que los antiguos fanáticos descontentos quieren ver a Disney bajar un nivel y están involucrados en muchas ilusiones completamente desatadas. Si bien me gustaría una mayor “normalización” para acercar las cifras a 2019, no quiero ver demasiado de una gota. Lo último que la compañía necesita antes de la exitosa D23 Expo es ver resultados negativos de Parks & Resorts que los asusten a la hora de anunciar planes para las inversiones de 60 mil millones de dólares.
¿Estás planeando un viaje a Walt Disney World? Infórmate sobre hoteles en nuestro Reseñas de hoteles en Walt Disney World página. Para saber dónde comer, lee nuestro Reseñas de restaurantes de Walt Disney World. Para ahorrar dinero en boletos o determinar qué tipo comprar, lea nuestra Consejos para ahorrar dinero en entradas para Walt Disney World correo. Nuestro Qué empacar para viajes a Disney La publicación ofrece una mirada única a los elementos inteligentes que se pueden llevar. Para saber qué hacer y cuándo hacerlo, nuestro Guías de atracciones de Walt Disney World ayudará. Para un asesoramiento integral, el mejor lugar para comenzar es nuestro Guía de planificación de viajes a Walt Disney World ¡Para todo lo que necesitas saber!
TUS PENSAMIENTOS
¿Qué opina de la «advertencia» de Walt Disney Company de que la asistencia se normalizará en el entorno posterior a la demanda reprimida? ¿Qué pasa con el gasto por huésped en Walt Disney World y Disneyland, u otros resultados de parques temáticos? ¿Pensamientos sobre una desaceleración en Walt Disney World o Disneyland? ¿Predicciones sobre otras “palancas” que la empresa utilizará para impulsar la demanda y las reservas? ¿Crees que las cosas mejorarán o empeorarán a lo largo de este año? ¿Está de acuerdo o en desacuerdo con nuestra valoración? ¿Alguna pregunta que podamos ayudarte a responder? Escuchar sus comentarios, incluso cuando no esté de acuerdo con nosotros, es interesante para nosotros y útil para otros lectores, así que comparta sus opiniones a continuación en los comentarios.
