Disney acordó pagar 10 millones de dólares en sanciones civiles para resolver las acusaciones de que violó las leyes federales de recopilación de datos diseñadas para proteger a los niños.
El Departamento de Justicia (DOJ) anunció el martes que un tribunal federal emitió una orden estipulada que resuelve un caso contra Disney Worldwide Services y Disney Entertainment Operations.
En una denuncia presentada en un tribunal de distrito de California, el Departamento de Justicia alegó que Disney no etiquetó adecuadamente algunos de sus vídeos en YouTube como dirigidos a niños. Al no hacerlo, Disney y sus socios supuestamente pudieron orientar anuncios hacia niños en YouTube y recopilar ilegalmente información personal de niños sin notificar a los padres ni obtener su consentimiento.
La demanda afirma que este etiquetado incorrecto violó la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA). La ley, aprobada por primera vez en 1998, prohíbe a los operadores de sitios web recopilar deliberadamente información personal de niños menores de 13 años a menos que primero obtengan el consentimiento de uno de los padres.
«El Departamento de Justicia está firmemente dedicado a garantizar que los padres tengan voz y voto sobre cómo se recopila y utiliza la información de sus hijos», dijo el Fiscal General Adjunto Brett A. Shumate en un presione soltar. «El Departamento tomará medidas rápidas para erradicar cualquier infracción ilegal del derecho de los padres a proteger la privacidad de sus hijos».
Disney no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de Gizmodo. Sin embargo, un portavoz de Disney dijo axios cuando la Comisión Federal de Comercio (FTC) reveló por primera vez detalles del acuerdo: «Apoyar el bienestar y la seguridad de los niños y las familias es el núcleo de lo que hacemos. Este acuerdo no involucra plataformas digitales operadas y de propiedad de Disney, sino que se limita a la distribución de parte de nuestro contenido en la plataforma de YouTube».
Según el Departamento de Justicia, el contenido de Disney en YouTube ha acumulado miles de millones de visitas sólo en Estados Unidos. La denuncia alega que se difundieron videos mal etiquetados en varios canales de YouTube propiedad de Disney, incluido el canal Pixar, el canal Disney+ y el canal Disney Animation Studios. Los videos presentaban personajes de dibujos animados populares de películas como Los Increíbles, Coco, Frozen y Enredados.
Después de un Acuerdo de 170 millones de dólares En 2019, ante la FTC por violaciones similares de la COPPA, YouTube comenzó a exigir a los creadores que indicaran si los videos que subían estaban “hechos para niños” o “no estaban hechos para niños”. Los videos etiquetados como hechos para niños tienen ciertas funciones deshabilitadas para cumplir con COPPA, incluida la publicidad personalizada, la recopilación de información personal y los comentarios.
El caso se encuentra entre los primeros en los que un creador de contenido llega a un acuerdo con el Departamento de Justicia desde el propio acuerdo COPPA de YouTube.
Más allá de la sanción financiera, la orden judicial prohíbe a Disney violar la COPPA en YouTube y requiere que la compañía establezca un programa continuo de revisión de contenido para garantizar que sus videos en el sitio cumplan con la ley.
