El turismo receptor de China experimentará un fuerte retorno en 2024 y 2025. Los visitantes extranjeros están llegando en mayor número. También gastan de manera diferente. Utilizan con mayor frecuencia tarjetas bancarias internacionales. Buscan experiencias culturales auténticas. Se mueven con facilidad en escenarios cotidianos como viajes en metro y trenes de alta velocidad.
La Alianza Mundial del Turismo (WTA) publicó un nuevo informe. China recibió 132 millones de turistas entrantes en 2024. Esto representó un aumento del 60,8 por ciento respecto al año anterior. Los extranjeros representaron 26,94 millones de estos visitantes. Esta cifra excluye a los visitantes de Hong Kong, Macao y Taiwán. La tendencia continuó con fuerza hasta 2025.
De las visitas turísticas de lista de verificación a la inmersión cultural
El principal motivo de viaje cambió decisivamente. “Experimentar la cultura china” es ahora la principal razón para visitarlo. Reemplazó el antiguo estilo de turismo de lista de verificación. Los viajeros quieren experiencias profundas. Piden talleres de caligrafía, ceremonias del té, mercados nocturnos, estancias en templos y recorridos gastronómicos locales. El patrimonio cultural de China es ahora el principal impulsor del auge del turismo receptor.
La aceptación de tarjetas está en casi todas partes
La comodidad de pago mejoró drásticamente y esto provocó un cambio de comportamiento. La aceptación de tarjetas bancarias en los principales comerciantes turísticos alcanzó el 99 por ciento en septiembre de 2024. Los reembolsos de impuestos también son más rápidos. La política de “reembolso inmediato de impuestos al momento de la compra” comenzó en mayo de 2024. Redujo los tiempos de espera de días a minutos. Naturalmente, esto impulsó las compras.
El valor de las transacciones de compras aumentó casi un 90 por ciento durante el último año. Esto se debe al fuerte aumento del número de tarjetas extranjeras. El mayor gasto por tarjeta no fue la causa principal. Más viajeros utilizan su Visa o Mastercard. No llevan consigo grandes cantidades de dinero en efectivo y no dependen únicamente de aplicaciones móviles.
El transporte se convierte en el nuevo campo de batalla de los pagos
Los viajes diarios muestran el cambio más visible. El uso de tarjetas extranjeras para el transporte público aumentó rápidamente desde principios de 2025. Los viajeros entrantes aumentaron las transacciones de metro Tap-and-Go en casi un 60 por ciento en el segundo trimestre de 2025. Alrededor del 60 por ciento de los turistas extranjeros en Beijing utilizan tarjetas Visa para los servicios de metro y autobús.
Guangzhou experimentó un crecimiento de más del 100 por ciento en las transacciones mediante toque para pagar realizadas por visitantes extranjeros.
Otras ciudades además de las principales puertas de entrada también están cambiando. Chengdu, Guangzhou, Hangzhou, Xi'an y otros agregaron Tap-and-Go con tarjetas extranjeras a las líneas de metro y autobús. Las redes globales de tarjetas ofrecen reembolsos y reembolsos en efectivo para fomentar esto.
Dennis Chang es el vicepresidente ejecutivo de Mastercard. Destacó los esfuerzos de la empresa. Señaló que actualizaron el programa Pay Like a Local. Los turistas pueden pagar mediante código QR a través de Alipay y WeChat Pay con tarjetas extranjeras. La empresa amplió la aceptación de tarjetas bancarias extranjeras. También permiten el tránsito ferroviario Tap-and-Go con Mastercard. Estos pasos mejoran las experiencias de consumo de los visitantes.
Visa informó un crecimiento similar en la primera mitad de 2025. Los servicios de tocar para pagar y tocar para viajar experimentaron aumentos de tres dígitos en varias ciudades.
Los principales mercados emisores muestran quién gasta más
Los principales mercados emisores de gasto entre el tercer trimestre de 2024 y el segundo trimestre de 2025 fueron: Malasia, Singapur, Australia, Corea del Sur, Alemania, Reino Unido y Estados Unidos. Malasia, Australia y Singapur aumentaron cada uno el gasto en más del 50 por ciento. Esto muestra una fuerte recuperación del sudeste asiático y el Pacífico sur.
Un ecosistema de pagos más acogedor
Los números cuentan una historia clara. China cambió rápidamente en 18 meses. Alguna vez fue un mercado dominado por el efectivo y los códigos QR móviles. Esto frustró a los titulares de tarjetas extranjeras. Ahora es uno de los destinos de Asia más amigables con las tarjetas. Los comerciantes aceptan tarjetas en casi todas partes. Los reembolsos de impuestos son instantáneos. Los pagos son fluidos. Los pagos de tránsito han solucionado los principales problemas del pasado para los visitantes internacionales.
Las experiencias culturales ahora atraen a más personas. El gasto diario es tan simple como tocar una tarjeta. El turismo receptor en China probablemente crecerá en dos dígitos durante el resto de la década. El mensaje para los viajeros globales es claro. Empaque ligero y traiga una tarjeta. Luego explora la verdadera China.,
