Si Apple eliminara la “i”, difícilmente sería el cambio de imagen más significativo de la empresa. Segall señala que la compañía está familiarizada con las revisiones y cree que el CEO de Apple, Tim Cook, no perdería el sueño por eliminar el prefijo de la era Jobs. Apple no respondió a una solicitud de comentarios sobre este artículo.
«Apple ha hecho algunas cosas sorprendentemente audaces, imprudentes y arriesgadas en el pasado», dice Segall. “Cada vez que cambiaban de procesador o transformaban el sistema operativo, los expertos decían: 'Oh, ¿en serio? ¿Vas a reconstruir el sistema operativo o vas a hacer la transición a una plataforma de hardware completamente nueva? Pero Apple lo hizo”.
Reconoce que la Apple de hoy es mucho más grande que la Apple de la era Jobs (con más dinero en juego y más empleos en juego) y, por lo tanto, podría ser más reacia al riesgo. Sin embargo, también quiere ser conocido como un innovador, y quedarse con el nombre de un producto solo por razones de valor de marca no es una forma muy Apple de hacer las cosas.
“Piensa diferente”, decía el legendario anuncio de Apple ganador de un Emmy en 1997, una campaña en la que trabajó Segall. Coescribió el texto del anuncio de televisión de 60 segundos que agrupaba a varios genios anteriores a Apple, desde Albert Einstein, Thomas Edison y Martin Luther King Jr. hasta Mahatma Gandhi, Amelia Earhart y otros “inadaptados, rebeldes y alborotadores”. señalando que “las personas que están lo suficientemente locas como para pensar que pueden cambiar el mundo son las que lo hacen”.
La campaña fue dura; Apple no tenía nuevos productos para vender y, como a Jobs le gustaba decirle a la gente en ese momento y después, la empresa estaba a sólo 90 días de la quiebra, por lo que su regreso a la empresa que había cofundado en 1976 suponía un riesgo considerable para los inversores.
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La campaña Think Different mejoró el conocimiento de la marca Apple, pero fue necesario el lanzamiento (y las megaventas) del iMac en 1998 para transformar la rentabilidad de la empresa. Esta mancha “Bondi Blue” fue decisiva para Apple, y Jobs no ocultó este hecho a su agencia de publicidad externa, TBWA\Chiat\Day.
Inicialmente con el nombre en código C1, la computadora relativamente económica y orientada al consumidor iba a ser comercializada como una máquina que podía conectarse fácilmente a Internet, una tarea ahora omnipresente, pero una rareza en la década de 1990. El iMac era brillante, divertido, fácil de usar y tremendamente exitoso, colocando a Apple en el camino de convertirse en el gigante que se convirtió en la empresa más rica del mundo en 2011. (A principios de este año, Apple fue superado por Microsoft como la mayor empresa global por capitalización de mercado.)
A semanas de su lanzamiento, el iMac original aún no tenía nombre oficial. Los equipos internos de marketing y productos de Apple jugaron con “Rocket Mac”, “EveryMac” y “Maxter” antes de preferir “MacMan”, una versión del Walkman, el influyente y más vendido reproductor de audio portátil fabricado y comercializado por Sony desde entonces. 1979.
«(A Jobs) le gustó que MacMan sonara como Walkman, que era el dispositivo electrónico más famoso y rentable del mundo en ese momento», dice Segall.
“Estaba contento con la asociación. Dio un discurso al equipo de marketing, diciendo que Sony era una empresa de electrónica de consumo tan exitosa que Apple algún día podría querer ser así, y si nos molesta un poco eligiendo MacMan, él estaría de acuerdo con eso. » Eso no significa “pensar diferente” de Jobs, coincide Segall.
