Desde el Actualizaciones de velocidad NBN Llegó en septiembre de este año, he expresado bastante mi opinión sobre el valor ofrecido por el nivel NBN 500. Aunque, hasta ahora, esa opinión ha sido en gran medida especulativa, debido al hecho de que cualquier afirmación sobre las velocidades en el mundo real proviene de los propios proveedores.
Todo eso ha cambiado gracias a que la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) publicó su último Informe de medición del rendimiento de la banda ancha. Publicado hoy (17 de diciembre), el nuevo informe confirma que NBN 500 cumple con creces el rendimiento prometido.
Para brindarle una descripción general del nivel NBN 500 (y antes de entrar en algunas cifras serias), la ACCC confirmó que “(la) velocidad de descarga promedio en el plan NBN Home Fast actualizado durante las horas pico de 7 a 11 p.m. de lunes a viernes fue de 503,9 Mbps, y el 80,5 por ciento de los servicios en este plan alcanzaron una velocidad promedio en horas pico superior a 500 Mbps”. En resumen, los planes NBN 500 son en realidad sobreentrega en velocidad, lo que los consolida aún más como una opción de valor excepcional para cualquier hogar australiano que pueda acceder a ellos.
Los proveedores con mejor desempeño
Al igual que con los informes de banda ancha anteriores de la ACCC (que utilizamos a menudo aquí en TechRadar para respaldar cualquier afirmación que hagamos al recomendar ciertos proveedores de servicios de Internet), los datos de rendimiento se desglosan por proveedor y por hora del día. La ACCC se basa en monitorear las conexiones de los clientes del mundo real, y los nueve proveedores mencionados en el nuevo informe han cruzado un umbral mínimo de 40 usuarios en total. Esos proveedores consisten en los «tres grandes» de Telstra, Optus y TPG, junto con una selección de proveedores más pequeños como Exetel y Leaptel. Luego, los datos se recopilan durante todas las horas del día y en las horas de mayor actividad de la tarde, de 7:00 p. m. a 11:00 p. m.
En lo que puede parecer una noticia sorprendente para algunos, Optus quedó a la cabeza, ofreciendo el 104,5% de las velocidades del plan anunciadas durante todas las horas del día y el 103,7% durante las horas más ocupadas. Exetel, que regularmente obtiene buenos resultados en los informes de la ACCC, quedó en segundo lugar, registrando un 103,8% y un 103,4% para los mismos períodos, respectivamente.
Completando los tres primeros está TPG, que logró el 103,4% de las velocidades del plan anunciadas durante todas las horas y el 102,8% durante las horas nocturnas más concurridas. Puede ver el gráfico completo de resultados en la imagen a continuación.
Estas cifras abarcan todos los planes ofrecidos por un proveedor, por lo que en el caso de Optus eso significa que también se consideran los planes NBN 25 más lentos y NBN 1000 más rápidos. Sin embargo, en el caso de Exetel sólo se tiene en cuenta el NBN 500, ya que el proveedor solo ofrece su nuevo plan 'One' de 500Mbps desde junio.
Y en lo que podría interpretarse como una prueba de que ofrecer un solo plan puede beneficiar a los usuarios finales (y debería ser más sencillo de administrar desde la perspectiva del proveedor), Exetel fue el único proveedor de los cuatro mencionados en el informe que entregó con éxito cuatro planes simultáneos. 4k El vídeo se transmite el 100% del tiempo. También se evaluaron Aussie Broadband, Leaptel y Telstra: Telstra pudo lograr consistentemente tres flujos sin ningún problema, mientras que Leaptel logró dos y Aussie Broadband solo pudo administrar uno.
Prueba de que la actualización de fibra funciona
Lo principal que debe tener en cuenta con los planes NBN 500 (y más rápidos) es que necesitará un tipo de conexión de fibra hasta las instalaciones (FTTP) o de fibra híbrida coaxial (HFC) para acceder a ellos. Si aún no tiene uno de estos, es probable que sea elegible para NBN Co. actualización de fibra gratuita que verá instalado el equipo necesario para una conexión FTTP sin costo alguno. Si calificas para este último, te recomiendo 100% que lo aproveches.
¿Por qué? Porque los datos de la ACCC muestran que los clientes con la combinación de una conexión FTTP y un plan NBN 500 son los que más se beneficiarán. Los datos muestran que este emparejamiento específico dio como resultado que los clientes alcanzaran el 102,9 % de las velocidades del plan durante todas las horas del día (o 514,5 Mbps) y el 102,5 % durante las horas más ocupadas (512,5 Mbps).
Por otro lado, los clientes del mismo plan con conexión HFC solo alcanzaron el 97,8% y el 97,4% de las velocidades del plan durante los mismos períodos respectivos.
(Curiosamente, los clientes con una conexión FTTP y un plan NBN 750 lograron solo el 97,6% y el 97,3% de la velocidad de su plan anunciado, lo que, en mi opinión, refuerza el gran valor de los planes NBN 500).
¿No consumes fibra completa? ¡Ningún problema!
Si se conecta a la NBN de línea fija a través de una tecnología más antigua como fibra hasta el nodo (FTTN) o fibra hasta la acera (FTTC), entonces la velocidad máxima del plan que puede alcanzar es de 100 Mbps. Si bien esa podría ser toda la velocidad que necesitan los hogares menos exigentes, dado que los planes NBN 500 5 veces más rápidos generalmente cuestan lo mismo que sus contrapartes de 100 Mbps, en mi opinión, tiene más sentido obtener la actualización.
Aún así, si utiliza alguno de estos tipos de conexión, el informe de la ACCC también tiene buenas noticias. El organismo de control del consumidor descubrió que los clientes que se conectan a través de una conexión FTTN pudieron alcanzar el 104,7% de las velocidades del plan en NBN 25, el 95,6% en NBN 50 y el 90,1% en NBN 100. Si bien esas dos últimas cifras están por debajo del 100%, no están muy lejos. Además, estas cifras representan un promedio de todos los proveedores monitoreados.
En general, las conexiones FTTN en todos los niveles de velocidad disponibles alcanzaron el 95,8% de la velocidad del plan anunciado. A FTTC le fue muy bien, logrando el 105,1% de las velocidades del plan anunciadas en todos los niveles disponibles.
¿Qué planes conseguir?
En mi opinión, lo que finalmente muestran los datos de la ACCC es que debería poder recurrir a cualquier proveedor de NBN para obtener un servicio rápido. Por tanto, tiene sentido optar por un plan asequible. Seleccioné las que creo que son las mejores opciones asequibles en cada nivel de velocidad a continuación, y también puedes hacer clic en mis guías dedicadas para cada nivel para obtener más opciones.
