Hay temporadas particulares, como durante las vacaciones, en las que constantemente aparecen paquetes en mi puerta. Entre abuelos que envían regalos para los niños, pedidos de artículos de limpieza y para mascotas, artículos para el hogar, adornos, regalos que he pedido y regalos que no tengo idea, estoy arrastrando cajas entrando y saliendo casi todo el día.
Así que no es del todo una sorpresa cuando aparece una caja y no estoy del todo seguro de quién es. Podría ser algo enviado por un padrino o una tía abuela. Podría ser un regalo tardío de un abuelo o un regalo sin dirección de mi hermana. O podría ser una estafa.
¿Qué es una estafa de cepillado?
A estafa de cepillado es cuando un vendedor te envía un artículo o un producto que no ordenaste. ¿Por qué alguien haría esto? La razón es que les permite publicar una reseña falsa de «compra verificada» bajo su nombre. ¿Y por qué querrían hacer eso? Porque las reseñas falsas pueden mejorar la clasificación y la credibilidad de un producto.
Las estafas de cepillado siguen un patrón predecible: un estafador crea o utiliza su cuenta de vendedor sospechosa en un sitio minorista o en un mercado como Amazon, AliExpress o temu. Obtienen su nombre y dirección a través de un violación de datos o base de datos ilegal, entonces «ordenan» su propio producto y se lo envían (sin cargo).
Una vez confirmado el envío como entregado, que es prueba de que un cliente real recibió el artículo. Pueden publicar una reseña «verificada» con su nombre y su calificación de vendedor mejora. A continuación, su producto gana visibilidad e impulsa las ventas.
Estas estafas a menudo involucran artículos de menor valor, a veces aparatos electrónicos o aparatos más pequeños, artículos para el hogar, accesorios, maquillaje o productos de belleza. Se sabe que incluso se envían joyas o semillas. Si parece aleatorio o inusualmente barato, podría ser una estafa de cepillado. Y es el tipo de comportamiento malicioso que aumenta durante los períodos de mayor actividad de envío, como los días festivos.
¿Qué tienen de peligroso las estafas de cepillado?
Puede parecer una estafa inofensiva; después de todo, alguien simplemente te envía cosas gratis, entonces, ¿qué daño hay? Sin embargo, considere la parte anterior sobre las personas que compran la dirección de su casa a través de Internet. Eso significa que personas que no conoces en línea tienen la dirección de tu casa y tu información personal se compra y vende entre algunos caracteres dudosos.
Eso significa que es probable que más información también esté fácilmente disponible. Entonces es hora de hacer una verificación de seguridad de sus cuentas, restablecer algunas contraseñas e invertir en la mejor protección contra el robo de identidad al menos.
También existen otros riesgos: algunas plataformas marcarán o congelarán su cuenta si se publican reseñas falsas a su nombre. Las reseñas falsas pueden aumentar la confianza en productos de baja calidad, lo que puede llevar a los compradores a visitarlos. sitios maliciosos. Y algunos artículos no solicitados pueden ser inseguros, falsificados, prohibidos o caducados.
¿Qué debe hacer si recibe un paquete misterioso?
Si bien no tiene obligación legal de devolver el artículo (porque no lo ordenó), a menudo se recomienda que no lo use ni lo consuma. ¿Por qué? Porque los artículos baratos en cuestión suelen ser de peor calidad, lo que significa que pueden no ser seguros.
Es absolutamente necesario denunciar el artículo a través de la función de informes internos de la plataforma, que les ayudará a investigar a los vendedores fraudulentos. También debe verificar su cuenta para detectar cualquier actividad o compra sospechosa y actualizar sus contraseñas (ya sea manualmente o a través de su administrador de contraseñas). También recomendamos actualizar las contraseñas de cualquier cuenta de pago o correo electrónico relacionada, así como tomarse el tiempo para habilitar autenticación de dos factores para todas estas cuentas (si aún no lo ha hecho).
Debes controlar tu banco y tus tarjetas de crédito para detectar cualquier actividad inusual y, si ya tienes una servicio de protección contra robo de identidad, asegúrese de tenerlo configurado para alertarlo si detecta que su información personal está siendo utilizada indebidamente en línea o en el mundo real.
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