Durante décadas, los viajes en línea se han tratado de ganar al consumidor. Expedia y Booking.com, y más recientemente Hopper, han luchado por la cuota de mercado en los motores de búsqueda y en las tiendas de aplicaciones, todo para que los viajeros hagan clic y reserve.
Pero gran parte de la acción en los viajes en línea en este momento está sucediendo detrás de escena. Los jugadores más grandes están duplicando los acuerdos de empresa a empresa: están impulsando portales de viajes para bancos, aerolíneas y programas de fidelización, y puede ser la parte de más rápido crecimiento de sus negocios en general.
Los grandes cambios están en marcha:
Skift ha aprendido que Booking Holdings está lanzando sus equipos de Booking.com, Priceline y AGODA Partnership en una sola división B2B, una sacudida que reduce la competencia interna y señala una apuesta mayor en el espacio. Hopper ha girado tanto hacia B2B que su huella del consumidor fuera de América del Norte casi ha desaparecido. Y Expedia, el líder de larga data en B2B, está ampliando su tecnología
