En agosto, el plan de kilometraje de Alaska Airlines pasó oficialmente a un nuevo programa de lealtad conjunta con Hawaiian Airlines llamado Atmos Rewards. Ahora, Hawaiianmiles de Hawaiian Airlines se convertirá a ATMOS REWARDS el 1 de octubre. Los miembros de Hawaiianmiles pueden tener curiosidad sobre lo que sucederá cuando el programa haga una transición oficial a principios de octubre.
Actualmente, Hawaiian ha implementado una congelación de inicio de sesión del 26 al 30 de septiembre para prepararse para la transición. El acceso a la cuenta y la mayoría de las funciones de fidelización se reanudarán bajo las recompensas de Atmos el 1 de octubre.
Estas son las respuestas a las preguntas más importantes sobre lo que sucederá con sus millas hawaianas, cuál será su nuevo estatus de élite y qué esperar si lleva (o planea solicitar) una tarjeta cobrada de las aerolíneas hawaianas.
¿Qué pasará con mi cuenta de Hawaiianmiles y saldo de kilometraje el 1 de octubre?
No necesitas entrar en pánico. Sus millas y cuenta se moverán, pero hay algo de logística que saber:
- Transferencia automática 1: 1: Su balance de kilometraje completo de HawaiianMiles se convertirá automáticamente a los puntos de recompensas de Atmos a una tasa de 1: 1 el 1 de octubre. No necesita tomar ninguna medida. TPG valora ATMOS recompensas puntos en 1.5 centavos cada uno en nuestro Septiembre de 2025 valoraciones.
- El número de su cuenta cambia: Su número de programa de lealtad de Hawaiianmiles ya no será válido. Su nuevo número de programa de fidelización será su número de recompensas ATMOS. (Tenga en cuenta que si tenía una cuenta de plan de kilometraje de Alaska Airlines, ese número se convierte en su número de recompensas ATMOS). Si nunca tuvo un número de Alaska o ATMOS (o no vinculó para el 26 de septiembre), ATMOS lo creará el 1 de octubre, cuando recibirá instrucciones sobre cómo acceder a su cuenta ATMOS.
- Iniciar sesión y características Reanudar el 1 de octubre: Durante el apagón del 26 al 30 de septiembre, no podrá iniciar sesión, canjear millas, comprar, compartir o transferir millas, o ajustar los detalles del perfil en su cuenta de Hawaiianmiles. El acceso normal regresa el 1 de octubre dentro del programa ATMOS Rewards. Podrá hacer cosas que se detuvieron durante el apagón, como solicitar el kilometraje retroactivo, redepositar millas hawaianas (ahora denominadas puntos de recompensas de Atmos) para un vuelo de premio cancelado antes del 26 de septiembre, done recompensas a la organización benéfica y redimida los certificados de actualización.
- Los métodos de pago ahorrados no se trasladen: Deberá volver a ingresar tarjetas almacenadas en su nuevo perfil del programa ATMOS Rewards; Sin embargo, los viajeros guardados en su perfil del programa Hawaiianmiles deberían haberse trasladado con éxito y reaparecer.
- Los puntos no caducan: Después de la migración del programa de Hawaiianmiles a Atmos Rewards, tendrá puntos de recompensas ATMOS, que no caducan.
Volé (o gané millas) entre el 26 de septiembre y el 30 de septiembre. ¿Cuándo se publicarán esas millas y actualizaciones de estado?
La actividad de acumulación del 26 al 30 de septiembre no se mostrará en su cuenta de Hawaiianmiles durante la congelación, y su estado no se actualizará durante este período.
Esa actividad se cuenta el 1 de octubre, y su saldo actualizado, nivel de estado y cualquier certificado de actualización elegible se mostrará en el programa ATMOS Rewards.
¿Todavía tendré el estatus de élite?
Sí, su estado de Hawaiianmiles Pualani se mueve contigo, mapeado a los nuevos niveles de recompensas de Atmos el 1 de octubre de la siguiente manera:
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- Pualani Gold se convierte en Atmos Silver
- Pualani Platinum (menos de 75,000 millas de calificación de élite) se convierte en Atmos Gold
- Pualani Platinum (75,000 a 99,999 millas calificadas de élite) se convierte en Atmos Platinum
- Pualani Platinum (más de 100,000 eqms) se convierte en atmos titanium
Después de la transición, disfrutará de los beneficios del estado de élite de Atmos recompensas (y correspondientes Oneworld Alliance beneficia) cuando agrega su número ATMOS a las reservas; Algunas reglas de actualización y beneficios difieren de Hawaiianmiles.
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¿Puedo usar mi tarjeta de crédito o débito de crédito o débito de Hawaiian Airlines?
Sí. Si llevas una de las tarjetas con cable de las aerolíneas hawaianas, la Hawaiian Airlines® World Elite MasterCard®el Hawaiian Airlines® World Elite Business MasterCard® O la tarjeta de débito Visa® Bankoh Hawaiian Airlines®: puede continuar utilizándola como de costumbre.
A partir del 1 de octubre, todas las recompensas que gana de estas tarjetas publicarán en su cuenta de ATMOS Rewards en lugar de su cuenta de Hawaiianmiles. Los beneficios existentes siguen siendo los mismos, incluidas las ventajas como una bolsa registrada gratuita en vuelos operados hawaianos cuando compra con una tarjeta elegible.
La información para Hawaiian Airlines® World Elite MasterCard®, la tarjeta de débito Visa® de Hawaiian Airlines® World Elite MasterCard® y la tarjeta de débito Bankoh Hawaiian Airlines® Visa® han sido recolectadas de forma independiente por el tipo de puntos. Los detalles de la tarjeta en esta página no han sido revisados ni proporcionados por el emisor de la tarjeta.
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¿Puedo solicitar una tarjeta de crédito o débito de crédito o débito de Hawaiian Airlines?
Sí. Las versiones de consumo, negocios y débito de las tarjetas Cobranded de Hawaiian permanecen disponibles para los nuevos solicitantes después de la migración de lealtad por el momento. Sin embargo, los nuevos cardales obtendrán puntos de recompensas de Atmos en lugar de millas hawaianas. El proceso de solicitud, los emisores y los beneficios de la tarjeta central permanecen igual, pero ATMOS será el programa vinculado a sus ganancias desde el primer día.
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Final
El 1 de octubre, su cuenta de Hawaiianmiles se convierte en Atmos recompensas. Millas se mueve 1: 1, su estado de Pualani se convierte en un nivel ATMOS equivalente, y administrará los reembolsos y beneficios utilizando esta cuenta del programa de lealtad conjunta en el futuro.
Si lleva una tarjeta de crédito o débito de Hawaiian Airlines, puede seguir usándola, ya que las recompensas se acreditarán a ATMOS Rewards a partir de octubre.
Después del cambio, deberá volver a ingresar los detalles de pago guardados, pero de lo contrario, el movimiento está diseñado para ser lo más automático e indoloro posible.
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