Un icao fortalecido y apoyado Principios básicos sobre la protección del consumidor Se asegurará de que, en la rara ocasión de que las cosas salgan mal, los pasajeros obtengan el apoyo correcto y proporcionado. Igualmente importante, los principios deberían incentivar el sistema de aviación para que mejoren, en lugar de solo castigar a las aerolíneas por quedarse corto, según Vicepresidente Senior de Asuntos Externos de Icao, Thomas Reynaert O
FUENTE: Icao dice que no castigue a las aerolíneas: el 96% de todos los pasajeros están satisfechos POR: Eturbonews | ETN
