Stuart Maisner,
Hsin-Yi Loy
Daniel Sextón,sureste
Imágenes falsasLa escasez de agua ha vuelto a afectar a unos 24.000 hogares en Kent y East Sussex y una empresa de agua dijo que no espera que se restablezca el suministro a todos los clientes afectados hasta el mediodía del jueves.
South East Water (SEW) anunció el miércoles, después de cinco días de problemas, que los problemas de suministro habían regresado a todas las propiedades afectadas debido a un «problema de calidad del agua» y advirtió al público que hierva el agua antes de beberla.
Las escuelas han sido cerradas y Los residentes han tenido que depender de los vecinos. en toda la zona afectada.
Durante la sesión de preguntas del Primer Ministro en el Parlamento, Sir Keir Starmer describió la situación como «impactante».
El Ayuntamiento de Tunbridge Wells confirmó el miércoles que había declarado un «incidente importante».
El primer ministro añadió que era consciente de que South East Water había incumplido sistemáticamente sus promesas de restablecer un suministro seguro de agua en los últimos días.
Respondiendo a una pregunta del líder liberal demócrata Sir Ed Davey, quien le pidió que convocara una reunión de emergencia sobre el asunto, Starmer dijo: «Hay consecuencias realmente graves y estamos trabajando en ello como él esperaría porque es un tema muy serio».
Las empresas de Tunbridge Wells han dicho que perderán ingresos como resultado de los problemas del agua.
Birkan Koca, que dirige la cafetería Eggs Eleven en Pantiles, dijo que la respuesta de SEW había sido «caótica».
«Si el agua no vuelve a funcionar antes del fin de semana, podríamos sufrir pérdidas por valor de £15.000», afirmó.
FolletoGrace Power, que vive en Tunbridge Wells, dijo que se fue a trabajar a Londres el miércoles porque no podía trabajar en la ciudad de Kent.
Tiene dos hijos menores de cinco años, está embarazada y está preocupada por la calidad del agua.
«El martes nos regresaron el suministro de agua y South East Water dijo que era segura para beber», dijo.
«Ahora nos dicen que hay que hervirlo antes de consumirlo».
Eden Hedges, del St Kilda Cafe, dijo que hubo una «falta de información específica» que «lo dejó en la oscuridad».
Dijo que el nuevo aviso de ebullición le había preocupado si las unidades de filtración de las máquinas de café podrían preparar café.
«Si supiera por qué tengo que hervir el agua, podría juzgar si las máquinas podrían hacerla segura», afirmó.
SEW dijo el miércoles por la tarde que no esperaba que se restableciera el suministro a todos los clientes afectados hasta el mediodía del jueves.
Dijo que esto se debía a que la red de oleoductos en Tunbridge Wells estaba siendo «rellenada gradualmente» para evitar más problemas, incluidas tuberías rotas.
Emma Hardy, ministra de Agua del gobierno, dijo a la BBC South East que habría una «investigación completa».
La compañía había dicho que el martes regresaron los suministros para 12.000 clientes.
Su jefe de calidad del agua, el Dr. Neil Hudson, dijo que después de recargar su red en Tunbridge Wells vieron una «recurrencia de los problemas de calidad del agua» que provocaron el cierre inicial de las obras de tratamiento de agua en Pembury.
«Debido a esto, actualmente no podemos producir agua potable desde la planta de tratamiento de Pembury que cumpla con los estrictos estándares regulatorios requeridos para el consumo», dijo.
Instó a los residentes a usar agua sólo para tirar de la cadena de los inodoros o ducharse, y dijo que el agua no se podía «usar para beber y cocinar sin hervirla primero».
El problema, que comenzó el sábadoha visto clientes en Tunbridge Wells, Pembury, Frant y Eridge experimentar una pérdida de agua o baja presión.
La empresa culpó a un «lote químico defectuoso» como la fuente del problema.
Imágenes falsasCuatro estaciones de agua embotellada permanecerán abiertas hasta las 22:00 GMT del miércoles en Tunbridge Wells Sports Centre, RCP Parking, Odeon Cinema Knights Way y The Amelia Scott.
