Colombia está a punto de convertirse, tal vez, en la «Amazonía del turismo». Se está convirtiendo constantemente en un lugar favorecido en plataformas como Airbnb, reserva, despegar y Expedia. Una combinación de avances tecnológicos y un aumento del interés internacional realmente está dando un impulso al sector turístico.
El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo informa que en 2024, Colombia vio a unos 6,7 millones de visitantes internacionales, que es un salto de alrededor del 8% respecto al año anterior. Y el país tiene como objetivo atraer a unos 7,5 millones de visitantes a fines de 2025, gracias a algunas iniciativas ambiciosas y modernas.
Una revolución digital en el turismo
El panorama turístico colombiano está cambiando rápidamente, impulsado por cómo los gustos de los consumidores están evolucionando junto con la tecnología digital. Juan Camilo Vargas, director ejecutivo de Asohost (la Asociación Colombiana de Proveedores de servicios turísticos a través de plataformas digitales), señala que «la configuración del sector turístico ha visto algunos cambios bastante grandes». Ves esto en iniciativas como Tourism 4.0, que está dirigida por Fontur y Su objetivo es ayudar a que más de 2,000 proveedores de servicios pequeños se digieran automatizando cómo funcionan las reservas y los pagos. Además, están estableciendo un Observatorio de Innovación de Turismo para trazar planes estratégicos en los 32 de los departamentos de Colombia, trabajando hacia un enfoque unido para volverse más moderno.
En Bogotá, Tech está haciendo mejor las visitas a través de cosas como Candelaria, que es un chatbot generativo de IA. Está allí todo el día y la noche, dando sugerencias e itinerarios personalizados para museos, parques, restaurantes y otros sitios. Realmente ayuda a que la capital sea más accesible e interesante para los visitantes. Todo esto está en línea con el objetivo de Procolombia de hacer del país un favorito en el turismo con visión de futuro a escala global.
Expandir la conectividad y el atractivo cultural
Para llegar a ese objetivo de visitante de 2025, Colombia está mezclando avances tecnológicos con una infraestructura y promoción cultural bien pensada. Los nuevos vuelos internacionales, como Madrid-Cali y Aeroméxico a Cartagena, están abriendo acceso a lugares populares. Al mismo tiempo, el país está haciendo un buen uso de su rica cultura y escena de la comida para atraer a los viajeros que desean experiencias reales y auténticas. Desde festivales animados hasta comida de clase mundial, las plataformas digitales están ayudando a arrojar luz sobre estas ofertas y hacerlas más fáciles de encontrar.
Airbnb está poniendo $ 250 millones en convertirse en una plataforma universal, que solo muestra hacia dónde se dirigen las cosas. Se está moviendo más allá de los lugares para quedarse y comenzar a ofrecer experiencias curadas como tours de comida, eventos culturales y cosas de bienestar. Esto se ajusta al enfoque de Colombia en hacer que los viajes sean más personales e inmersivos, que atiende a lo que los viajeros de hoy están buscando, algo único y flexible.
El surgimiento de la vivienda turística
La vivienda turística, o lugares privados como casas y apartamentos que las personas alquilan a los visitantes, se han convertido en una parte clave del sector turístico colombiano. El Registro Nacional de Turismo muestra que hay alrededor de 63,676 viviendas turísticas registradas. Eso es aproximadamente el 57% de todos los proveedores de servicios de turismo, mucho más de lo que ve con los hoteles (18,945) y las agencias de viajes (16,208). Estas alojamientos, que se manejan principalmente a través de agencias de viajes en línea (OTA) como despegar, reserva y Expedia, ofrecen un nivel de flexibilidad y personalización que hace clic con los viajeros de hoy.
Esta configuración ha provocado un mundo de innovación más amplio, dando lugar a nuevas empresas tecnológicas, empresas de gestión profesional y servicios de apoyo como diseño de interiores, lavandería y proveedores de experiencias locales. Vargas señala que «la vivienda turística se ha convertido en la nueva comunidad empresarial en el sector», realmente enfatizando su papel como motor para el crecimiento económico y las nuevas ideas.
Un futuro prometedor para el turismo colombiano
El sector turístico colombiano está realmente en un punto de inflexión, impulsado por la innovación tecnológica, las inversiones que están bien pensadas y una creciente reputación como un destino superior. Desde chatbots de IA y reserva automatizada hasta más vuelos y un auge en la vivienda turística, Colombia parece convertirse en un jugador importante en el turismo global. La escena turística de Colombia realmente está despegando, cambiando la forma en que vemos un lugar de viaje superior. Están disparando para 7.5 millones de turistas para 2025, y la fresca mezcla de cultura y nueva tecnología de Colombia lo pone muy adelante en el turismo de todo el mundo, todos listos para dar a los visitantes una gran y cálida bienvenida.
