La escalofriante realidad de una La filtración de datos de Salesforce.com es una sorprendente llamada de atenciónno sólo para sus clientes, sino para todo el computación en la nube industria. En los últimos meses, una ola de ciberataques se ha dirigido a plataformas basadas en la nube que albergan y procesan cantidades masivas de datos personales y corporativos. El último intento de extorsión es de Scattered LAPSUS$ Hunters, un grupo que afirma tener datos robados de 39 empresas, con Salesforce y sus integraciones en el centro de la violación. Esta no es la primera brecha importante que enfrenta la industria, pero es una escalada particularmente alarmante en la guerra en curso entre piratas informáticos y empresas, dado el importante papel que desempeñan los proveedores de SaaS como Salesforce en los negocios modernos.
Salesforce es más que un simple negocio. Es un importante SaaS en la nube (software como servicio) empresa que proporciona el núcleo de operaciones para organizaciones en todo el mundo. Su arquitectura de nube compartida y multiinquilino vincula a las empresas con sus clientes, aloja grandes cantidades de datos confidenciales y respalda el comercio a una escala sin precedentes. Cuando se rompe esta confianza, las consecuencias van mucho más allá de la ruptura inmediata. Indica que la nube está amenazada y que debemos reconsiderar los fundamentos mismos del funcionamiento de las empresas modernas.
El alcance del incumplimiento de Salesforce
Salesforce.com es la plataforma SaaS por excelencia, que ofrece herramientas para la gestión de relaciones con los clientes, automatización de marketing, análisis y muchos otros procesos comerciales críticos. Su modelo escalable y bajo demanda ha revolucionado la forma en que las empresas gestionan sus interacciones con los clientes. Una infracción no compromete potencialmente a una sola empresa; podría exponer datos de una red entrelazada de organizaciones que confían en Salesforce como su fortaleza para la información confidencial.
