A estas alturas, probablemente hayas oído hablar del gran plan de Elon Musk para convertir X, la plataforma de redes sociales anteriormente conocida como Twitter, en un «todo aplicación.» Uno de los principales pilares de la reinvención de X por parte de Musk incluye una plataforma de pago muy parecido a PayPal o Venmo.
Nuevos documentos obtenidos por Bloomberg arroja nueva luz, no solo sobre la visión de servicio financiero de Musk para X, sino también sobre las dificultades financieras que ha tenido la empresa desde que la adquirió en octubre de 2022.
Estos nuevos documentos son preparados por X y han sido presentados a los reguladores estatales mientras la compañía de Musk busca recibir licencias de transmisión de dinero, un requisito para cualquiera que busque brindar servicios financieros de este tipo. Estos documentos también le dan al público su primer vistazo oficial a la empresa desde que Musk hizo que X fuera privada.
Los ingresos de X se han desplomado
Ahora que X ya no cotiza en bolsa, hay muchas cosas que ya no sabemos sobre la empresa. La mayoría de los informes sobre los problemas de ingresos de X, por ejemplo, provienen de filtraciones internas.
Sin embargo, estos nuevos documentos lo hacen oficial: según X, los ingresos de la empresa se han desplomado desde que Musk asumió el mando.
En los primeros seis meses de 2023, el primer año completo en el que Musk controló la empresa, los ingresos de X cayeron casi un 40 por ciento con respecto al mismo período del año anterior. La empresa recaudó 1.480 millones de dólares durante ese período. Además, X perdió 456 millones de dólares en el primer trimestre de 2023.
Velocidad de la luz triturable
La mayor parte de esta caída de ingresos puede deberse atribuido a los problemas de los anunciantes de X. Antes de la adquisición de Musk, cuando la plataforma se conocía como Twitter, la publicidad generalmente representaba un enorme 90 por ciento de los ingresos de la empresa. Con Musk, los anunciantes huyeron debido a cambios de plataforma y varias controversias que involucraban a su propietario, por lo que los ingresos por publicidad disminuyeron.
El impulso de los servicios financieros de Musk
X busca lanzar un sistema de servicios de pago en su plataforma de redes sociales. La compañía presentó documentos a 11 estados mientras busca obtener licencias de transmisión de dinero.
La compañía busca brindar a los usuarios una función similar a PayPal/Venmo llamada X Payments. El plan es permitir a los usuarios pagar a otros usuarios, comprar productos y servicios y almacenar dinero a través de su cuenta X.
Musk ha planteado una serie de ideas para compensar la pérdida de ingresos publicitarios. Por ejemplo, X lanzó el plan de suscripción X Premium, así como un servicio de suscripción para creadores. Ningún servicio ha podido cerrar la brecha de ingresos dejado por el éxodo de los anunciantes.
Sin embargo, según estos documentos, X planea utilizar el servicio X Payments principalmente para lograr «una mayor participación y compromiso» en la plataforma de redes sociales. X Payments no planea cobrar tarifas por la mayoría de sus servicios.
Musk ya ha planteado la idea de X Payments. En comentarios anteriores, Musk compartió que le gustaría que los usuarios pudieran abrir una cuenta de ahorros con X con un «rendimiento extremadamente alto».
De acuerdo a Bloomberg, el entonces Twitter había incorporado un negocio de pagos en febrero de 2022, antes de que Musk comprara la plataforma. Ahora llamada X Payments, la filial X tiene su propia junta directiva y equipo directivo. Si bien X actualmente tiene relaciones comerciales con procesadores de pagos, como Stripe y Adyen, y bancos con Citibank, no está claro si X se asociaría con estas empresas para los servicios de X Payments.
Y malas noticias para los defensores de las criptomonedas. Según el informe, X Payments no tiene planes actuales de incorporar monedas virtuales como las criptomonedas en el negocio.
