A medida que se extiende el entusiasmo por la IA, el costo de la explosión tecnológica ya se está volviendo evidente, no sólo para las empresas que aumentan el gasto, sino también para los trabajadores desplazados atrapados en el radio de la explosión.
Según estimaciones de Challenger, Gray & Christmas, los ejecutivos citaron específicamente la IA como la razón de más de 48.000 recortes de empleo en Estados Unidos este año.
La forma en que esto se refleja en el sector de viajes varía.
Algunos ejecutivos citaron directamente a la tecnología. Otros evitaron ese lenguaje, pero usaron palabras como “eficiencia”, “racionalización” y “reestructuración” antes de lanzarse a entusiastas proyecciones de ahorro y reinversiones en automatización, robots conversacionales o agentes inteligentes. Es difícil pasar por alto las implicaciones.
Piense en ello como una señal de lo que vendrá. Por ahora, sin embargo, esta es la situación de los empleadores de viajes con reducciones de fuerza laboral aparentemente o directamente relacionadas con la IA.
Empresas que citaron explícitamente la IA para despidos
