Más de 2.800 millones de personas (esa es la población combinada de India y China) representan una base de viajeros que ningún destino puede darse el lujo de ignorar. Estos viajeros exploran cada vez más lugares nuevos, pero los destinos deben hacer más que promover sus atracciones: deben hacer que viajar sea más fácil.
Simplificar los pagos para los turistas indios, por ejemplo, ha demostrado ser clave para fomentar un mayor gasto. En su intervención en Skift Global Forum East el jueves, Raj Rishi Singh, director comercial y de marketing de la empresa de viajes en línea MakeMyTrip, dijo que el sistema de pago móvil instantáneo de la India, la Interfaz de Pagos Unificados (UPI), ha cambiado el comportamiento de los viajes. Los indios, dijo, son
