El sector de la hospitalidad a nivel mundial está experimentando una intensa competencia por el crecimiento, ya que los grupos hoteleros se esfuerzan por ampliar sus tenencias y obtener una posición segura en las economías en desarrollo. Según las clasificaciones globales más recientes de los grupos hoteleros de MKG Consulting, el «Club de Millonarios», marcas que tienen más de un millón de habitaciones en todo el mundo, acaba de aceptar un nuevo miembro: H World Group.
El tremendo ascenso de H World Group, que se une a los gigantes de la industria Marriott, Jin Jiang (Radisson) y Hilton, enfatiza la implacable búsqueda de la escala en una industria cuthroat. Sin embargo, a medida que las cadenas hoteleras crecen rápidamente, las preocupaciones sobre un posible exceso de capacidad se vuelven más frecuentes.
El club de los millonarios se expande
El informe 2024 de MKG Consulting enfatiza el dominio de las principales organizaciones hoteleras; Best Western, que anda en el último lugar entre los doce primeros, fue el único en ver una disminución del crecimiento (-2.1%). Por otro lado, Oyo estaba a la cabeza con una asombrosa tasa de crecimiento del 38.7%, seguida de H World Group con 20.3%. La entrada de este último en el club de millonarios es un logro sustancial, y su cartera ahora tiene más de un millón de habitaciones. Marriott, Jin Jiang, Hilton y ahora H World Group constituyen este grupo exclusivo, que es impulsado por el crecimiento orgánico y las adquisiciones calculadas.
El avance más significativo en 2024 proviene de H World Group, que anteriormente era conocido como Huazhu. Su colección consta de aproximadamente 11,000 hoteles que operan bajo la marca Huazhu, que representa aproximadamente un millón de habitaciones, y 122 hoteles (26,000 habitaciones) que operan bajo su subsidiaria occidental, Deutsche Hospitality (anteriormente Steigenberger Hotel Group). En un esfuerzo por consolidar aún más su posición en el mercado global, el grupo tiene la intención de abrir 2.300 hoteles en 2025.
Marriott mantiene su liderazgo
Según los expertos, Marriott sigue siendo el campeón indiscutible y está «lejos de renunciar a su lugar». El grupo, que realiza negocios en 144 naciones y territorios, agregó más de 123,000 habitaciones a su colección en 2024. Su compra de Hoteles City Express, que ha sido renombrado como City Express por Marriott, fue un movimiento crucial. Esta expansión calculada amplía el atractivo de Marriott a una gama más amplia de categorías de viajeros. Jin Jiang, el propietario del Grupo Radisson, y Hilton, ocupan el segundo y tercer lugar, respectivamente, y están utilizando crecimiento orgánico y adquisiciones para mantenerse competitivos.
Expansión estratégica y mercados emergentes
El deseo de llenar los vacíos en las redes regionales es lo que alimenta la carrera por el crecimiento del volumen, cuyo objetivo es equilibrar los riesgos de la demanda fluctuante en los continentes. Los grupos hoteleros se concentran en crecer en regiones de alto potencial como India, Arabia Saudita, el sudeste asiático y África. Aunque estos mercados presentan un potencial sin explotar, también presentan dificultades porque la rápida expansión podría resultar en una sobrecapacidad, lo que requeriría una regulación futura para prevenir el exceso de oferta.
La expansión de H World Group es un excelente ejemplo de este patrón. Su expansión agresiva en Asia, particularmente a través de la marca Huazhu, está reforzada por su presencia en Europa a través de la hospitalidad de Deutsche. Esta estrategia que se utiliza en ambas regiones permite al grupo servir a un amplio espectro de turistas y aprovechar los mercados nacionales y extranjeros.
El riesgo de sobrecapacidad
Los expertos advierten sobre posibles riesgos a pesar de que la carrera de crecimiento fomenta el alcance y la innovación del mercado. La rápida adición de habitaciones podría conducir a una sobrecapacidad, especialmente en industrias ferozmente competitivas donde la demanda podría no mantenerse al día con la oferta. Este riesgo enfatiza cuán crucial es tener una planificación estratégica establecida para garantizar la expansión a largo plazo. Para evitar ineficiencias que podrían reducir la rentabilidad, las empresas hoteleras deben equilibrar sus objetivos con las condiciones del mercado.
Una nueva era para la hospitalidad global
Las clasificaciones mundiales de 2024 destacan el sector de hospitalidad competitivo y dinámico; La entrada de H World Group en el club de Millonarios representa un cambio en el mercado mundial. El énfasis de la industria en la escala, la diversificación y las actuaciones robustas de Jin Jiang y Hilton, así como el dominio continuo de Marriott, son indicativos de esto. La búsqueda de la penetración del mercado continúa. Los grupos de hoteles, con la vista puestos en economías emergentes, están vertiendo inversiones en propiedades frescas. El truco ahora es equilibrar la calidad con la sostenibilidad al tratar de seguir el ritmo de lo que los viajeros de hoy realmente quieren. No es probable que la competencia para expandirse disminuya pronto, y el sector de la hospitalidad mundial está establecido para un momento interesante, ciertamente en 2025.
La clasificación de 2025 de los grupos hoteleros
| # | Cambiar | Grupo de hotel | País | Alojamiento | Cambiar |
| 1 | – | Marriott International | EE.UU | 1 683 204 | 6.9% |
| 2 | – | Jin Jiang (inc. Radisson Hotel Group) | Porcelana | 1 439 756 | 7.7% |
| 3 | – | Hilton en todo el mundo | EE.UU | 1 249 814 | 7.1% |
| 4 | +2 | H Group World | Porcelana | 1 014 343 | 20.3% |
| 5 | -1 | Grupo de hotel intercontinental | Reino Unido | 977 257 | 4.3% |
| 6 | -1 | Grupo de hotel Wyndham | EE.UU | 902 987 | 3.6% |
| 7 | – | Acor | Francia | 850 285 | 3.5% |
| 8 | – | Choice Hotels International | EE.UU | 653 810 | 3.3% |
| 9 | +1 | Oyo | India | 597 873 | 38.7% |
| 10 | -1 | Bth hoteles | Porcelana | 518 031 | 7.6% |
| 11 | +1 | Grupo Hyatt Hotels | EE.UU | 347 301 | 8.1% |
| 12 | -1 | Grupo de hotel Best Western | EE.UU | 335 405 | -2.1% |
Fuente: Consultoría MKG
